{"id":2017,"date":"2025-06-03T07:41:57","date_gmt":"2025-06-03T07:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2017"},"modified":"2025-05-19T07:46:23","modified_gmt":"2025-05-19T07:46:23","slug":"limprimante-hp-ne-peut-pas-annuler-le-travail-dimpression","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-hp-ne-peut-pas-annuler-le-travail-dimpression","title":{"rendered":"L'imprimante HP ne peut pas annuler la t\u00e2che d'impression - Comment la r\u00e9parer ?"},"content":{"rendered":"

Si votre imprimante HP est bloqu\u00e9e sur une t\u00e2che d'impression qui ne s'annule pas, cela peut emp\u00eacher d'autres t\u00e2ches et causer de la frustration. Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des p\u00e9pins logiciels, \u00e0 des probl\u00e8mes de pilote ou \u00e0 des erreurs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante.<\/p>\n

Solution 1 : Annuler le travail d'impression \u00e0 partir du panneau de l'imprimante<\/h2><\/span>\n

Utiliser le panneau de contr\u00f4le de l'imprimante<\/h3><\/span>\n
    \n
  1. Sur l'\u00e9cran de votre imprimante HP, recherchez Annuler<\/strong>, Arr\u00eater<\/strong>ou X<\/strong> ic\u00f4ne.<\/li>\n
  2. Appuyez dessus pour annuler le travail d'impression en cours.<\/li>\n
  3. Attendez quelques secondes pour que la t\u00e2che s'efface.<\/li>\n<\/ol>\n

    Si l'option d'annulation ne r\u00e9pond pas, passez aux \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n

    Correction 2 : Annuler la t\u00e2che d'impression \u00e0 partir de l'ordinateur<\/h2><\/span>\n

    Sous Windows<\/h3><\/span>\n
      \n
    1. Ouvrir Panneau de contr\u00f4le<\/strong> > P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong>.<\/li>\n
    2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante HP et s\u00e9lectionnez Voir ce qui est imprim\u00e9<\/strong>.<\/li>\n
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la t\u00e2che d'impression bloqu\u00e9e et s\u00e9lectionnez Annuler<\/strong>.<\/li>\n
    4. S'il ne r\u00e9pond pas, allez \u00e0 Imprimante<\/strong> > Annuler tous les documents<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Sur macOS<\/h3><\/span>\n
        \n
      1. Aller \u00e0 Pr\u00e9f\u00e9rences du syst\u00e8me<\/strong> > Imprimantes et scanners<\/strong>.<\/li>\n
      2. S\u00e9lectionnez votre imprimante HP et cliquez sur Ouvrir la file d'attente d'impression<\/strong>.<\/li>\n
      3. S\u00e9lectionnez le travail et cliquez sur le bouton X<\/strong> ou Supprimer<\/strong> bouton.<\/li>\n<\/ol>\n

        Solution 3 : Red\u00e9marrer le spouleur d'impression (Windows)<\/h2><\/span>\n
          \n
        1. Presse Victoire + R<\/strong>, type services.msc<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n
        2. Trouver Spooler d'impression<\/strong> dans la liste.<\/li>\n
        3. Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Arr\u00eater<\/strong>.<\/li>\n
        4. Aller \u00e0 C:\\NWindows\\NSystem32\\Npool\\NPRIMERIES<\/code> et supprimer tous les fichiers qui s'y trouvent.<\/li>\n
        5. Retourner \u00e0 la Services<\/strong> cliquer avec le bouton droit de la souris sur Spooler d'impression<\/strong>et s\u00e9lectionnez D\u00e9marrage<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

          Correction 4 : Power Cycle the Printer (Cycle d'alimentation de l'imprimante)<\/h2><\/span>\n
            \n
          1. Mettez l'imprimante HP hors tension.<\/li>\n
          2. D\u00e9branchez le c\u00e2ble d'alimentation de l'imprimante et du mur.<\/li>\n
          3. Attendre 60 secondes.<\/li>\n
          4. Rebranchez-le et mettez-le sous tension.<\/li>\n
          5. V\u00e9rifier si le travail d'impression est effac\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

            Solution 5 : Utiliser HP Smart ou HP Print and Scan Doctor<\/h2><\/span>\n

            Application HP Smart<\/h3><\/span>\n
              \n
            1. Ouvrir le HP Smart<\/strong> app.<\/li>\n
            2. Allez sur votre imprimante et v\u00e9rifiez si des travaux d'impression sont en cours.<\/li>\n
            3. Utilisez l'interface de l'application pour annuler ou red\u00e9marrer la file d'attente.<\/li>\n<\/ol>\n

              HP Print and Scan Doctor (Windows)<\/h3><\/span>\n
                \n
              1. T\u00e9l\u00e9charger \u00e0 partir du site web de HP.<\/li>\n
              2. Ex\u00e9cutez l'outil et laissez-le diagnostiquer et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d'impression automatiquement.<\/li>\n<\/ol>\n

                Solution 6 : Mise \u00e0 jour ou r\u00e9installation du pilote d'imprimante<\/h2><\/span>\n
                  \n
                1. Visiter support.hp.com<\/a>.<\/li>\n
                2. Saisissez le mod\u00e8le de votre imprimante et t\u00e9l\u00e9chargez les derniers pilotes.<\/li>\n
                3. Installez-les et red\u00e9marrez votre ordinateur.<\/li>\n
                4. Essayez d'imprimer \u00e0 nouveau pour v\u00e9rifier si la fonction d'annulation est r\u00e9tablie.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Les travaux d'impression persistants r\u00e9sultent g\u00e9n\u00e9ralement d'un blocage de la file d'attente d'impression ou d'une erreur de service du spooler. Les \u00e9tapes ci-dessus devraient permettre de r\u00e9soudre le probl\u00e8me et de r\u00e9tablir les fonctions d'impression normales.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Si votre imprimante HP est bloqu\u00e9e sur une t\u00e2che d'impression qui ne s'annule pas, cela peut emp\u00eacher d'autres t\u00e2ches et causer de la frustration. Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des p\u00e9pins logiciels, \u00e0 des probl\u00e8mes de pilote ou \u00e0 des erreurs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante. Solution 1 : Annuler la t\u00e2che d'impression \u00e0 partir du panneau de l'imprimante Utiliser le panneau de contr\u00f4le de l'imprimante Sur votre ... Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2017","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2017"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2026,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017\/revisions\/2026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2017"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}