{"id":1996,"date":"2025-05-27T17:37:15","date_gmt":"2025-05-27T17:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1996"},"modified":"2025-05-19T07:38:58","modified_gmt":"2025-05-19T07:38:58","slug":"limprimante-hp-ne-peut-pas-installer-le-peripherique-reseau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-hp-ne-peut-pas-installer-le-peripherique-reseau","title":{"rendered":"L'imprimante HP ne peut pas installer de p\u00e9riph\u00e9rique r\u00e9seau - Comment la r\u00e9parer ?"},"content":{"rendered":"<p>Si votre imprimante HP ne peut pas s'installer en tant que p\u00e9riph\u00e9rique r\u00e9seau, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que votre ordinateur ou votre r\u00e9seau ne peut pas d\u00e9tecter correctement l'imprimante ou communiquer avec elle via Wi-Fi ou Ethernet. Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes de pilote, \u00e0 une mauvaise configuration du r\u00e9seau ou \u00e0 une interf\u00e9rence du logiciel de s\u00e9curit\u00e9. Voici comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/p>\n<span id=\"Check_Network_Connectivity\"><h2>V\u00e9rifier la connectivit\u00e9 du r\u00e9seau<\/h2><\/span>\n<span id=\"Ensure_Printer_Is_Connected_to_the_Network\"><h3>S'assurer que l'imprimante est connect\u00e9e au r\u00e9seau<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Sur le panneau de contr\u00f4le de l'imprimante, allez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres sans fil ou r\u00e9seau<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirmez qu'il est connect\u00e9 au bon r\u00e9seau Wi-Fi.<\/li>\n<li>Imprimer un <strong>Page de configuration du r\u00e9seau<\/strong> pour v\u00e9rifier que l'imprimante dispose d'une adresse IP.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_Ping_Test\"><h3>Utiliser le test Ping<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Sur votre PC, ouvrez l'Invite de commande.<\/li>\n<li>Type : <code>ping [adresse IP de l'imprimante]<\/code><\/li>\n<li>Si vous obtenez une r\u00e9ponse, l'imprimante est accessible ; si ce n'est pas le cas, d\u00e9pannez la connexion r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_Devices\"><h2>Red\u00e9marrer les appareils<\/h2><\/span>\n<span id=\"Power_Cycle_All_Devices\"><h3>Cycle d'alimentation de tous les appareils<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Mettez l'imprimante, le routeur et l'ordinateur hors tension.<\/li>\n<li>Attendez 30 secondes.<\/li>\n<li>Allumez le routeur, puis l'imprimante, puis l'ordinateur.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reinstall_Printer_Driver\"><h2>R\u00e9installer le pilote d'imprimante<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_HP_Smart_or_Full_Feature_Software\"><h3>Utiliser le logiciel HP Smart ou Full Feature<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Site officiel de HP<\/a>.<\/li>\n<li>Saisissez le mod\u00e8le de votre imprimante et t\u00e9l\u00e9chargez le <strong>Logiciel et pilotes complets<\/strong>.<\/li>\n<li>Pendant l'installation, choisissez <strong>Sans fil<\/strong> ou <strong>R\u00e9seau (Ethernet)<\/strong> connexion.<\/li>\n<li>Laissez le programme d'installation d\u00e9tecter et installer l'imprimante r\u00e9seau.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Disable_Firewall_or_Antivirus_Temporarily\"><h2>D\u00e9sactiver temporairement le pare-feu ou l'antivirus<\/h2><\/span>\n<span id=\"Allow_HP_Software_Through_Security_Settings\"><h3>Autoriser les logiciels HP via les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Certains logiciels de s\u00e9curit\u00e9 peuvent bloquer l'installation de l'imprimante.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez temporairement votre pare-feu ou votre antivirus pendant l'installation.<\/li>\n<li>Ajouter des exceptions pour les logiciels HP si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Manually_Add_the_Printer_Using_IP_Address\"><h2>Ajout manuel de l'imprimante \u00e0 l'aide de l'adresse IP<\/h2><\/span>\n<span id=\"Install_via_Windows_Settings\"><h3>Installation via les param\u00e8tres de Windows<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Aller \u00e0 <strong>R\u00e9glages &gt; P\u00e9riph\u00e9riques &gt; Imprimantes et scanners &gt; Ajouter une imprimante<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>L'imprimante que je souhaite n'est pas r\u00e9pertori\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>Choisir <strong>Ajouter une imprimante en utilisant l'adresse TCP\/IP ou le nom d'h\u00f4te<\/strong>.<\/li>\n<li>Entrez l'adresse IP de l'imprimante et suivez les instructions.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Use_HP_Print_and_Scan_Doctor\"><h2>Utiliser HP Print and Scan Doctor<\/h2><\/span>\n<span id=\"Automatic_Troubleshooting\"><h3>D\u00e9pannage automatique<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>T\u00e9l\u00e9charger <strong>HP Print and Scan Doctor (docteur en impression et num\u00e9risation)<\/strong> sur le site web de HP.<\/li>\n<li>Lancez l'outil et s\u00e9lectionnez votre imprimante.<\/li>\n<li>Laissez-le d\u00e9tecter et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion ou d'installation.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Check_for_Windows_Updates\"><h2>V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour de Windows<\/h2><\/span>\n<span id=\"Update_System_Components\"><h3>Mise \u00e0 jour des composants du syst\u00e8me<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Installez toutes les mises \u00e0 jour en cours pour assurer la compatibilit\u00e9 du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_Router_Settings\"><h2>V\u00e9rifier les param\u00e8tres du routeur<\/h2><\/span>\n<span id=\"Ensure_Network_Isolation_Is_Off\"><h3>S'assurer que l'isolation du r\u00e9seau est d\u00e9sactiv\u00e9e<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si votre routeur a <strong>Isolation du PA<\/strong> ou <strong>Isolement du client<\/strong> activ\u00e9e, d\u00e9sactivez-la.<\/li>\n<li>Ce param\u00e8tre peut emp\u00eacher les appareils du m\u00eame r\u00e9seau de communiquer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En suivant ces \u00e9tapes, votre imprimante HP devrait \u00eatre install\u00e9e avec succ\u00e8s en tant que p\u00e9riph\u00e9rique r\u00e9seau et \u00eatre pr\u00eate \u00e0 l'emploi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre imprimante HP ne peut pas s'installer en tant que p\u00e9riph\u00e9rique r\u00e9seau, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que votre ordinateur ou votre r\u00e9seau ne peut pas d\u00e9tecter correctement l'imprimante ou communiquer avec elle via Wi-Fi ou Ethernet. 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