{"id":1977,"date":"2025-05-23T07:32:15","date_gmt":"2025-05-23T07:32:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1977"},"modified":"2025-05-19T07:34:40","modified_gmt":"2025-05-19T07:34:40","slug":"limprimante-hp-ne-peut-pas-numeriser-sans-encre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/limprimante-hp-ne-peut-pas-numeriser-sans-encre","title":{"rendered":"L'imprimante HP ne peut pas num\u00e9riser sans encre - Comment la r\u00e9parer ?"},"content":{"rendered":"<p>Certaines imprimantes HP peuvent refuser de num\u00e9riser lorsque les cartouches d'encre sont faibles, vides ou manquantes. Alors que la num\u00e9risation devrait techniquement fonctionner ind\u00e9pendamment des niveaux d'encre, certains mod\u00e8les d'imprimantes appliquent des restrictions. Voici comment contourner le probl\u00e8me.<\/p>\n<span id=\"Understand_Your_Printers_Behavior\"><h2>Comprendre le comportement de votre imprimante<\/h2><\/span>\n<span id=\"Check_Model-Specific_Restrictions\"><h3>V\u00e9rifier les restrictions sp\u00e9cifiques au mod\u00e8le<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li><strong>Certaines imprimantes tout-en-un HP<\/strong> d\u00e9sactiver le balayage si :\n<ul>\n<li>Une ou plusieurs cartouches d'encre sont <strong>manquante ou non reconnue<\/strong>.<\/li>\n<li>Les cartouches d'encre sont <strong>compl\u00e8tement vide<\/strong>ce qui d\u00e9clenche un \u00e9tat d'erreur.<\/li>\n<li>L'imprimante est en <strong>mode d'erreur<\/strong> (par exemple, en raison d'une cartouche non originale ou incompatible).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Ink_Level_Alerts_vs._Actual_Ink_Presence\"><h3>Alertes de niveau d'encre par rapport \u00e0 la pr\u00e9sence r\u00e9elle d'encre<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>M\u00eame si l'imprimante affiche <strong>\"low ink\" (peu d'encre)<\/strong>la num\u00e9risation fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement encore.<\/li>\n<li>S'il est indiqu\u00e9 <strong>\"cartouche manquante\"<\/strong> ou <strong>\"erreur de cartouche\"<\/strong>Il peut emp\u00eacher toute op\u00e9ration.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Possible_Solutions\"><h2>Solutions possibles<\/h2><\/span>\n<span id=\"Acknowledge_or_Dismiss_Ink_Warnings\"><h3>Reconna\u00eetre ou rejeter les avertissements de l'encre<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez l'\u00e9cran de l'imprimante ou l'application HP Smart.<\/li>\n<li>En cas d'alerte li\u00e9e \u00e0 l'encre, recherchez un <strong>\"Rejeter\"<\/strong>, <strong>\"Continuer<\/strong>ou <strong>\"OK\"<\/strong> option.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir ignor\u00e9 l'avertissement, essayez de num\u00e9riser \u00e0 nouveau.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Use_HP_Smart_or_HP_Scan_Software\"><h3>Utiliser le logiciel HP Smart ou HP Scan<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Parfois, la num\u00e9risation via le <strong>panneau de contr\u00f4le de l'imprimante<\/strong> peut \u00eatre bloqu\u00e9e, mais :\n<ul>\n<li>Num\u00e9risation via <strong>HP Smart<\/strong>, <strong>HP Scan<\/strong>ou <strong>Fax et num\u00e9risation sous Windows<\/strong> peut encore fonctionner.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9charger HP Smart \u00e0 partir de <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">support.hp.com<\/a> ou votre magasin d'applications.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Remove_and_Reinsert_Cartridges\"><h3>Retirer et r\u00e9ins\u00e9rer les cartouches<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Mettez l'imprimante hors tension.<\/li>\n<li>Retirez et r\u00e9ins\u00e9rez soigneusement les cartouches d'encre.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez l'imprimante et v\u00e9rifiez si la num\u00e9risation est disponible.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Replace_Faulty_or_Empty_Cartridges_If_Required\"><h3>Remplacer les cartouches d\u00e9fectueuses ou vides (si n\u00e9cessaire)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si l'imprimante entre dans un \u00e9tat d'erreur irr\u00e9cup\u00e9rable en raison de probl\u00e8mes li\u00e9s aux cartouches, le remplacement des cartouches (m\u00eame temporaire) peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour permettre la num\u00e9risation.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_Alternative_Scanning_Options\"><h2>Utiliser d'autres options de num\u00e9risation<\/h2><\/span>\n<span id=\"HP_Smart_App_on_Mobile_or_PC\"><h3>HP Smart App sur mobile ou PC<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ouvrez HP Smart et s\u00e9lectionnez votre imprimante.<\/li>\n<li>Choisir <strong>\"Scan\"<\/strong> &gt; <strong>\"Scanner \u00e0 partir du scanner\"<\/strong>.<\/li>\n<li>Cette m\u00e9thode permet souvent de contourner les restrictions impos\u00e9es par les microprogrammes.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_Windows_Built-in_Scanning\"><h3>Utiliser l'analyse int\u00e9gr\u00e9e de Windows<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ouvrir <strong>Fax et num\u00e9risation sous Windows<\/strong> ou <strong>Scan app<\/strong>.<\/li>\n<li>Choisissez votre appareil HP et essayez de num\u00e9riser m\u00eame si l'imprimante affiche un message d'erreur.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Disable_Cartridge_Protection_or_Alerts_Where_Possible\"><h2>D\u00e9sactiver la protection des cartouches ou les alertes (lorsque c'est possible)<\/h2><\/span>\n<span id=\"In_HP_Printer_Settings\"><h3>Dans Param\u00e8tres de l'imprimante HP<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Acc\u00e8s <strong>Serveur Web embarqu\u00e9 (EWS) de l'imprimante<\/strong> en saisissant son adresse IP dans un navigateur.<\/li>\n<li>Aller \u00e0 <strong>Param\u00e8tres<\/strong> ou <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong> &gt; <strong>Protection de la cartouche<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver <strong>Protection des cartouches HP<\/strong>le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<li>Enregistrez les param\u00e8tres et red\u00e9marrez l'imprimante.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Use_Diagnostic_or_Service_Mode_Advanced_Users\"><h2>Utiliser le mode diagnostic ou service (utilisateurs avanc\u00e9s)<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Certains mod\u00e8les d'imprimantes permettent de saisir un <strong>mode service ou diagnostic<\/strong>o\u00f9 la num\u00e9risation peut fonctionner ind\u00e9pendamment de l'encre.<\/li>\n<li>Non pris en charge officiellement et sp\u00e9cifique au mod\u00e8le. Recherchez un mod\u00e8le d'imprimante avec \"mode service\" ou \"num\u00e9risation sans encre\".<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les choix de conception de HP peuvent limiter la num\u00e9risation lorsque l'encre n'est pas disponible, en particulier sur les mod\u00e8les dot\u00e9s d'un micrologiciel strict. Toutefois, dans de nombreux cas, l'utilisation d'outils logiciels tels que HP Smart ou d'autres m\u00e9thodes de num\u00e9risation permet de contourner cette restriction.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Certaines imprimantes HP peuvent refuser de num\u00e9riser lorsque les cartouches d'encre sont faibles, vides ou manquantes. Alors que la num\u00e9risation devrait techniquement fonctionner ind\u00e9pendamment des niveaux d'encre, certains mod\u00e8les d'imprimantes appliquent des restrictions. Voici comment contourner le probl\u00e8me. 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