{"id":1427,"date":"2024-09-10T15:55:49","date_gmt":"2024-09-10T15:55:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1427"},"modified":"2024-10-10T12:17:30","modified_gmt":"2024-10-10T12:17:30","slug":"que-dois-je-faire-si-mon-telephone-samsung-ne-sallume-pas-ou-ne-se-recharge-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/que-dois-je-faire-si-mon-telephone-samsung-ne-sallume-pas-ou-ne-se-recharge-pas","title":{"rendered":"Que dois-je faire si mon t\u00e9l\u00e9phone Samsung ne s'allume pas ou ne se recharge pas ?"},"content":{"rendered":"<p>Que dois-je faire si mon t\u00e9l\u00e9phone Samsung ne s'allume pas ou ne se recharge pas ?<\/p>\n<p>Il peut \u00eatre frustrant de constater que votre t\u00e9l\u00e9phone Samsung ne s'allume pas ou ne se recharge pas. Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 diff\u00e9rents facteurs, notamment des erreurs logicielles, des dysfonctionnements mat\u00e9riels ou des probl\u00e8mes li\u00e9s au chargeur. Nous allons examiner ci-dessous les causes possibles et les solutions pour remettre votre appareil en marche.<\/p>\n<p>Identifier le probl\u00e8me<\/p>\n<p>Il est essentiel de savoir si le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 l'alimentation ou au logiciel. Si votre t\u00e9l\u00e9phone ne r\u00e9pond pas du tout, cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 une batterie d\u00e9charg\u00e9e, \u00e0 un chargeur d\u00e9fectueux ou \u00e0 un probl\u00e8me mat\u00e9riel interne. \u00c0 l'inverse, si votre t\u00e9l\u00e9phone montre des signes de vie (comme le logo Samsung) mais ne parvient pas \u00e0 d\u00e9marrer, un probl\u00e8me logiciel peut \u00eatre en cause.<\/p>\n<p>V\u00e9rification du chargeur et du c\u00e2ble<\/p>\n<ol>\n<li>Inspecter le chargeur et le c\u00e2ble\n<ul>\n<li>Commencez par examiner votre chargeur et son c\u00e2ble pour v\u00e9rifier qu'ils ne pr\u00e9sentent pas de dommages visibles. Recherchez des c\u00e2bles effiloch\u00e9s, des connecteurs d\u00e9form\u00e9s ou des marques de br\u00fblure, qui peuvent indiquer un dysfonctionnement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Test avec un autre chargeur\n<ul>\n<li>Si possible, essayez d'utiliser un autre chargeur et un autre c\u00e2ble pour voir si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me. Parfois, le probl\u00e8me vient du chargeur lui-m\u00eame plut\u00f4t que du t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Utiliser une prise murale\n<ul>\n<li>Branchez votre appareil sur une prise murale plut\u00f4t que sur un port USB de votre ordinateur ou sur une banque d'alimentation. Les prises murales fournissent g\u00e9n\u00e9ralement une alimentation \u00e9lectrique plus r\u00e9guli\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Recherche de voyants lumineux\n<ul>\n<li>Lorsque vous branchez votre t\u00e9l\u00e9phone, v\u00e9rifiez s'il y a des voyants lumineux. Un voyant clignotant ou un voyant rouge fixe peut sugg\u00e9rer un probl\u00e8me de charge, tandis qu'une absence de voyant peut indiquer un probl\u00e8me plus grave.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ex\u00e9cution d'une r\u00e9initialisation logicielle<\/p>\n<p>Si votre t\u00e9l\u00e9phone ne r\u00e9pond pas, une r\u00e9initialisation logicielle peut s'av\u00e9rer utile. Cette \u00e9tape peut s'av\u00e9rer utile si l'appareil est temporairement bloqu\u00e9.<\/p>\n<ol>\n<li>Maintenez les boutons d'alimentation et de r\u00e9duction du volume enfonc\u00e9s\n<ul>\n<li>Appuyez simultan\u00e9ment sur les boutons d'alimentation et de r\u00e9duction du volume et maintenez-les enfonc\u00e9s pendant environ 10 \u00e0 15 secondes. Cette action forcera l'appareil \u00e0 red\u00e9marrer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Attendez le logo Samsung\n<ul>\n<li>Rel\u00e2chez les boutons lorsque vous voyez le logo Samsung. Si le t\u00e9l\u00e9phone red\u00e9marre correctement, il s'agit peut-\u00eatre d'un probl\u00e8me temporaire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Charger le t\u00e9l\u00e9phone<\/p>\n<p>Si le t\u00e9l\u00e9phone ne s'allume toujours pas, essayez de le recharger en suivant les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li>Nettoyer le port de charge\n<ul>\n<li>La poussi\u00e8re et les d\u00e9bris peuvent s'accumuler dans le port de charge et entraver la connexion. Utilisez une brosse \u00e0 dents douce et s\u00e8che ou une bombe d'air comprim\u00e9 pour nettoyer d\u00e9licatement le port.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Donnez-lui du temps\n<ul>\n<li>Si la batterie est compl\u00e8tement d\u00e9charg\u00e9e, le t\u00e9l\u00e9phone peut mettre un certain temps \u00e0 montrer des signes de charge. Laissez-le branch\u00e9 pendant au moins 30 minutes avant de v\u00e9rifier s'il s'allume.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Utiliser un chargeur sans fil\n<ul>\n<li>Si votre t\u00e9l\u00e9phone Samsung prend en charge le chargement sans fil, essayez d'utiliser un chargeur sans fil. Cela permettra de d\u00e9terminer si le port de charge est en cause.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>V\u00e9rification des probl\u00e8mes mat\u00e9riels<\/p>\n<p>Si les \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes ne permettent pas de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, il peut s'agir d'un probl\u00e8me mat\u00e9riel :<\/p>\n<ol>\n<li>Inspecter les dommages physiques\n<ul>\n<li>Examinez votre t\u00e9l\u00e9phone pour d\u00e9tecter tout signe de dommage physique, tel que des fissures ou des bosses, en particulier autour du port de charge et de la batterie.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Retirer la batterie (le cas \u00e9ch\u00e9ant)\n<ul>\n<li>Si vous poss\u00e9dez un mod\u00e8le plus ancien dot\u00e9 d'une batterie amovible, sortez-la et v\u00e9rifiez qu'elle n'est pas bomb\u00e9e ou qu'elle ne pr\u00e9sente pas de fuites. Si la batterie semble compromise, il est possible qu'elle doive \u00eatre remplac\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Consulter un technicien\n<ul>\n<li>Si vous n'\u00eates pas \u00e0 l'aise pour inspecter le mat\u00e9riel vous-m\u00eame, envisagez de confier votre t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 un technicien certifi\u00e9 pour un examen plus approfondi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Options de r\u00e9cup\u00e9ration du logiciel<\/p>\n<p>Si votre t\u00e9l\u00e9phone montre des signes de d\u00e9marrage mais ne parvient pas \u00e0 d\u00e9marrer compl\u00e8tement, une option de r\u00e9cup\u00e9ration logicielle peut s'av\u00e9rer n\u00e9cessaire :<\/p>\n<ol>\n<li>D\u00e9marrer en mode sans \u00e9chec\n<ul>\n<li>\u00c9teignez compl\u00e8tement le t\u00e9l\u00e9phone. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfonc\u00e9 jusqu'\u00e0 ce que le logo Samsung apparaisse. D\u00e8s que le logo appara\u00eet, appuyez sur le bouton de r\u00e9duction du volume et maintenez-le enfonc\u00e9 jusqu'\u00e0 ce que l'appareil ait fini de d\u00e9marrer. Le t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9marre alors en mode sans \u00e9chec, o\u00f9 seules les applications essentielles sont ex\u00e9cut\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>R\u00e9initialisation d'usine (en dernier recours)\n<ul>\n<li>Si tout le reste \u00e9choue et que votre appareil peut acc\u00e9der au mode de r\u00e9cup\u00e9ration, envisagez d'effectuer une r\u00e9initialisation d'usine. Cette op\u00e9ration efface toutes les donn\u00e9es de l'appareil, c'est pourquoi vous ne devez utiliser cette option que si vous n'avez pas d'autre choix. Pour acc\u00e9der au mode de r\u00e9cup\u00e9ration, \u00e9teignez l'appareil, puis appuyez simultan\u00e9ment sur les touches Volume haut, Bixby et Marche\/Arr\u00eat et maintenez-les enfonc\u00e9es jusqu'\u00e0 ce que l'\u00e9cran de r\u00e9cup\u00e9ration s'affiche. Naviguez jusqu'\u00e0 l'option de r\u00e9initialisation d'usine \u00e0 l'aide des boutons de volume et confirmez avec le bouton Marche\/Arr\u00eat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Options de sauvegarde avant r\u00e9paration<\/p>\n<p>Avant de faire r\u00e9parer votre t\u00e9l\u00e9phone, assurez-vous d'avoir des sauvegardes de vos donn\u00e9es, si possible :<\/p>\n<ol>\n<li>Utiliser Samsung Cloud\n<ul>\n<li>Si votre t\u00e9l\u00e9phone fonctionnait auparavant, v\u00e9rifiez si vous avez des sauvegardes sur Samsung Cloud.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>R\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es via la carte SD\n<ul>\n<li>Si n\u00e9cessaire, vous pouvez retirer la carte SD de votre t\u00e9l\u00e9phone et utiliser un lecteur de carte pour sauvegarder les fichiers sur un autre appareil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Rechercher des services de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es\n<ul>\n<li>Si vous ne pouvez pas du tout acc\u00e9der \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone, des services professionnels de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer des fichiers importants.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>En suivant ces \u00e9tapes, vous devriez \u00eatre en mesure d'\u00e9valuer la situation et d'identifier un plan d'action appropri\u00e9 pour ranimer votre t\u00e9l\u00e9phone Samsung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bonjour, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,7],"tags":[],"class_list":["post-1427","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-androids","category-smartphones-tablets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1427"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1430,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1427\/revisions\/1430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1427"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}