De nombreux utilisateurs de téléphones Samsung ont rencontré une situation où leur appareil refuse de se recharger au-delà de 85%. Cette situation peut être préoccupante, en particulier pour les personnes qui utilisent leur smartphone tout au long de la journée. Comprendre pourquoi cela se produit peut vous aider à résoudre le problème de manière efficace.
Comprendre la limite de charge de Samsung
Samsung a mis en place une fonction connue sous le nom de "Protection de la batterie", conçue pour prolonger la durée de vie de la batterie de l'appareil. Cette fonction limite la capacité de charge à 85% dans certaines conditions, notamment lorsque l'appareil est chargé pendant la nuit ou lorsqu'il détecte que la batterie a atteint un certain seuil de dégradation. Par conséquent, si votre téléphone Samsung ne parvient pas à se recharger au-delà de 85%, cela peut être dû à ce mécanisme de protection intégré.
Identification de la fonction de protection de la batterie
Pour vérifier si la fonction de protection de la batterie est activée sur votre téléphone Samsung, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Entretien de la batterie et de l'appareil".
- Sélectionnez "Batterie".
- Recherchez l'option "Autres paramètres de la batterie".
- Vérifier si la fonction "Protéger la batterie" est activée.
Si cette fonction est activée, votre téléphone limitera la charge à 85% pour maximiser la durée de vie de la batterie. Vous pouvez désactiver cette fonction si vous préférez charger complètement votre téléphone. Il vous suffit de désactiver l'option "Protéger la batterie" pour que votre appareil commence à se charger au-delà de 85%.
Vérification des mises à jour du logiciel
Parfois, un problème logiciel peut empêcher votre appareil de se recharger au-delà d'un certain point. Pour résoudre ces problèmes, assurez-vous que votre téléphone est mis à jour avec la dernière version du logiciel. Pour vérifier les mises à jour :
- Allez dans l'application Paramètres.
- Tapez sur "Mise à jour du logiciel".
- Sélectionnez "Télécharger et installer".
Si une mise à jour est disponible, suivez les invites pour l'installer. Après l'installation, essayez de recharger votre téléphone pour voir si le problème persiste.
Inspection des accessoires de chargement
Une autre raison possible pour laquelle votre téléphone Samsung ne se recharge pas au-delà de 85% pourrait être les accessoires de chargement que vous utilisez. Des chargeurs et des câbles défectueux ou incompatibles peuvent interférer avec les capacités de charge. Pour remédier à ce problème, suivez les étapes suivantes :
- Utilisez le chargeur et le câble d'origine fournis avec votre appareil. Si vous ne les avez pas, assurez-vous que les chargeurs tiers sont certifiés et compatibles avec votre modèle Samsung.
- Inspectez le câble de chargement et l'adaptateur pour vérifier qu'ils ne présentent pas de dommages visibles, tels que des effilochages ou des connecteurs déformés. Si vous constatez un problème, essayez d'utiliser un autre câble ou un autre chargeur.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone. La poussière et les débris peuvent s'accumuler et entraver la connexion. Utilisez une brosse douce ou de l'air comprimé pour éliminer toute obstruction.
Évaluation de l'état de la batterie
Si le problème de charge persiste, il peut s'agir d'une détérioration de la santé de la batterie. Avec le temps, les batteries lithium-ion peuvent perdre leur capacité à tenir la charge, ce qui affecte leurs performances. Pour évaluer l'état de votre batterie :
- Téléchargez une application de vérification de l'état de la batterie à partir du Google Play Store, comme AccuBattery ou GSam Battery Monitor.
- Suivez les instructions de l'application pour évaluer l'état et la capacité de la batterie.
Si l'état de la batterie est très dégradé, il est peut-être temps d'envisager son remplacement. Contactez l'assistance Samsung ou rendez-vous dans un centre de service agréé pour obtenir de l'aide.
Utilisation du mode sans échec pour diagnostiquer les problèmes
Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec le comportement de charge. Le démarrage de votre téléphone en mode sans échec désactive toutes les applications tierces, ce qui vous permet de déterminer si une application est à l'origine du problème. Pour passer en mode sans échec :
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'icône de mise hors tension apparaisse.
- Appuyez sur l'option "Power off" et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que l'invite "Safe Mode" apparaisse. Appuyez sur "Mode sans échec" pour confirmer.
- Une fois en mode sans échec, chargez votre téléphone pour voir s'il dépasse 85%.
Si c'est le cas, une application tierce est probablement en cause. Vous pouvez quitter le mode sans échec en redémarrant votre appareil, puis désinstaller ou désactiver sélectivement les applications pour identifier celle qui pose problème.
Consultation Samsung Support
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre téléphone Samsung ne se recharge toujours pas au-delà de 85%, il est peut-être temps de consulter l'assistance Samsung. Elle peut vous fournir des conseils professionnels et, si nécessaire, vous diriger vers le centre de service le plus proche pour un diagnostic plus approfondi. L'évaluation de votre appareil par un technicien qualifié peut vous aider à identifier les problèmes sous-jacents qui ne seraient pas apparus avec les méthodes de dépannage habituelles.
En comprenant les raisons de la limite de charge et en suivant les étapes suivantes, vous pouvez résoudre efficacement le problème et garantir le bon fonctionnement de votre téléphone Samsung.