L'application Appareil photo de l'iPhone devrait être l'une des applications les plus utilisées par les utilisateurs de l'iPhone. Nous prenons souvent des selfies ou tournons des vidéos au ralenti avec nos iPhones. Il n'y a rien de plus frustrant que l'appareil photo de l'iPhone qui ne fonctionne pas lorsque nous voulons capturer le moment parfait. L'appareil photo de l'iPhone qui ne fonctionne pas ou qui se heurte à un écran noir est le problème le plus souvent signalé à la communauté Apple. Dans cet article, nous verrons comment résoudre les problèmes les plus courants liés à l'appareil photo de l'iPhone : écrans noirs, images inversées, photos floues, etc.
1. Retirer l'étui de l'iPhone
Cette technique est particulièrement utile si la caméra arrière de l'iPhone fonctionne mal. Il suffit de retirer l'étui et de vérifier si l'appareil photo fonctionne à nouveau correctement.
2. Redémarrez votre iPhone
Si l'appareil photo avant ou arrière de votre iPhone ne fonctionne pas, redémarrez simplement l'appareil.
Pour l'iPhone X ou les modèles ultérieurs :
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé en même temps que l'un des boutons de volume.
- Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil.
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Pour l'iPhone 8 ou les modèles plus anciens :
- Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil.
- Une fois l'appareil éteint, appuyez à nouveau sur le bouton supérieur et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
3. Nettoyer l'objectif de la caméra/obstacle à l'objectif de la caméra
Il arrive que l'appareil photo de votre iPhone X ne fonctionne pas en raison d'une obstruction due à la saleté. Il est donc conseillé d'employer un chiffon de polissage pour le nettoyer.
L'absence d'image sur votre appareil photo peut être attribuée à une obstruction. Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacle sur l'objectif de votre appareil photo, comme des doigts ou un étui de téléphone. Bien que la plupart des étuis de téléphone soient conçus avec des découpes pour l'emplacement de l'appareil photo de l'iPhone 12, il est possible que l'orientation de l'étui soit incorrecte ou qu'une partie de l'étui gêne la perspective de l'appareil photo.
4. Fermer l'application Appareil photo
La fermeture de l'application appareil photo est une autre méthode pour résoudre ce problème.
Pour l'iPhone X ou les modèles ultérieurs (y compris l'iPhone 15) :
- Balayez vers le haut à partir du bas de l'écran, puis faites une pause vers le milieu.
Pour iPhone 8 ou modèles antérieurs :
- Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil pour afficher les applications récemment utilisées.
- Balayez horizontalement pour localiser l'application de l'appareil photo, puis balayez l'application vers le haut pour la fermer.
5. Test avec FaceTime
L'utilisation de l'application FaceTime pourrait être la méthode la plus rapide pour examiner les caméras avant et arrière. Ouvrez l'application avec un ami et passez de la caméra avant à la caméra arrière. C'est l'application optimale pour déterminer si le problème provient d'une ou des deux caméras.
6. Mise à jour de la version d'iOS
Si l'appareil photo avant ou arrière de l'iPhone ne fonctionne pas, cela peut être dû à une version obsolète d'iOS. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en la mettant à jour.
- Ouvrez l'application Réglages et sélectionnez Général.
- Choisissez Mise à jour du logiciel.
- Si une version iOS plus récente est disponible, elle est indiquée. Il vous suffit de cliquer sur l'option "Télécharger et installer".
7. Réinitialiser tous les paramètres
La réinitialisation de tous les paramètres entraîne la suppression des mots de passe WiFi et la réinitialisation de toutes les connexions.
- Naviguez vers Paramètres et choisissez Général.
- Tapez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres. Cette action rétablira les paramètres par défaut de votre appareil. Vérifiez si l'appareil photo fonctionne à présent correctement.
8. Problème avec la fonction Voice-Over
Un problème logiciel courant est dû à la fonction Voice-Over du téléphone. Pour la désactiver :
- Lancez l'application Paramètres.
- Allez dans l'onglet Paramètres d'accessibilité.
- Dans l'onglet des paramètres d'accessibilité, trouvez le menu VoiceOver.
- Désactivez l'option VoiceOver.
9. Effacer tout le contenu et tous les paramètres
Ce choix éliminera toutes les données de votre appareil. Par conséquent, vous perdrez les vidéos, les photos, les contacts, etc. de votre appareil. C'est pourquoi nous vous recommandons de créer une sauvegarde avant de procéder.
- Ouvrez l'application Réglages et choisissez Général.
- Sélectionnez Réinitialiser, puis Effacer tout le contenu et tous les paramètres. Vous pouvez maintenant réinitialiser cet appareil comme s'il était neuf.
10. Restaurer l'iPhone via iTunes
Il s'agit d'une autre méthode avancée qui résoudra le problème, mais qui entraînera une perte de données.
- Lancez iTunes et connectez l'appareil au même ordinateur.
- Localisez l'appareil dans iTunes (sous la rubrique Appareils).
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'appareil et sélectionnez l'option "Restaurer à partir de la sauvegarde".