Una de las caracter\u00edsticas destacadas que Apple introdujo en sus iPhones sin botones desde el lanzamiento del iPhone X es Face ID. Esta funci\u00f3n sustituy\u00f3 a Touch ID, que hab\u00eda estado presente en todos los iPhone desde el iPhone 5s hasta la serie 8. Configurarlo es sencillo, solo requiere que el usuario mire hacia su dispositivo. Una vez configurado, Face ID permite a los usuarios desbloquear su iPhone simplemente acercando el tel\u00e9fono a su cara para que los sensores lo reconozcan. Cuando funciona correctamente, Face ID puede distinguir al usuario incluso cuando lleva gafas, sombrero, maquillaje o barba.<\/p>\n
Sin embargo, como con cualquier tecnolog\u00eda, puede haber casos en que Face ID no funciona como se esperaba en su iPhone. Siga los pasos de este art\u00edculo para resolver hacer que el Face ID funcione en su iphone.<\/p>\n
<\/p>\n A menudo, una soluci\u00f3n sencilla puede resolver incluso los problemas m\u00e1s intrincados, y esto tambi\u00e9n se aplica a los problemas de Face ID. Si Face ID no funciona correctamente, el primer paso es reiniciar el iPhone. Para ello, mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n lateral y el bot\u00f3n de volumen hasta que aparezca el bot\u00f3n de apagado en la pantalla. Desliza el control deslizante, espera 30 segundos y, a continuaci\u00f3n, mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. Cuando el iPhone se reinicie, tendr\u00e1s que introducir el c\u00f3digo de acceso, as\u00ed que vuelve a probar Face ID una vez que lo hayas hecho.<\/p>\n <\/p>\n Tambi\u00e9n es importante comprobar si tu iPhone tiene alguna actualizaci\u00f3n de software pendiente. Si no actualizas tu iPhone, no s\u00f3lo te perder\u00e1s nuevas funciones, sino tambi\u00e9n correcciones de errores y mejoras de rendimiento. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo comprobar si hay actualizaciones de software disponibles en tu iPhone:<\/p>\n <\/p>\n Con el paso del tiempo, la lente de la c\u00e1mara TrueDepth puede acumular suciedad o grasa. Utilice un pa\u00f1o suave y seco para limpiar suavemente la matriz de sensores situada en la parte superior para evitar cualquier obstrucci\u00f3n. Algunas fundas resistentes y protectores de pantalla gruesos pueden cubrir parcialmente los sensores, causando problemas de precisi\u00f3n del Face ID, por lo que es aconsejable contemplar la posibilidad de retirarlos.<\/p>\n <\/p>\n Si Face ID parece ineficaz para tareas espec\u00edficas, como compras o autorrelleno de contrase\u00f1as, es aconsejable revisar la configuraci\u00f3n para asegurarse de que todas las funciones necesarias est\u00e1n activadas. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n Mientras est\u00e1s en los ajustes de Face ID, tienes la opci\u00f3n de activar Face ID con una m\u00e1scara si necesitas desbloquear tu iPhone mientras llevas una. Si Face ID no funciona mientras llevas gafas de sol, considera desactivar Requerir atenci\u00f3n para Face ID. Esta funci\u00f3n normalmente requiere que tus ojos est\u00e9n visibles para que Face ID se desbloquee, lo que puede verse obstaculizado por ciertas gafas de sol. Desactivar este ajuste puede resolver estos problemas.<\/p>\n <\/p>\n Es posible que sus aplicaciones de terceros preferidas, como las de banca, pagos y mensajer\u00eda, incorporen Face ID para la autenticaci\u00f3n durante el inicio de sesi\u00f3n. Si previamente has denegado a una aplicaci\u00f3n el permiso para utilizar Face ID, se te pedir\u00e1 que introduzcas el c\u00f3digo de tu dispositivo cada vez.<\/p>\n A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo activar Face ID para una app de terceros compatible:<\/p>\n Como alternativa, vaya a la aplicaci\u00f3n deseada dentro de la aplicaci\u00f3n Ajustes (por ejemplo, Ajustes > WhatsApp) y compruebe si se ha activado Face ID.<\/p>\n <\/p>\n Dado que Face ID depende de la c\u00e1mara TrueDepth para reconocer tu rostro, cualquier obstrucci\u00f3n o cobertura sobre la c\u00e1mara frontal podr\u00eda impedir su funcionamiento. Las manchas o la suciedad en la pantalla podr\u00edan obstaculizar Face ID, as\u00ed que limpia tu iPhone e intenta usarlo de nuevo.<\/p>\n Ciertos tipos de protectores de pantalla o fundas pueden bloquear la c\u00e1mara, por lo que es aconsejable quitarlos y comprobar si el problema se ha resuelto.<\/p>\n Es posible que Face ID no funcione si tiene la nariz y la boca tapadas, a menos que haya configurado Face ID con una m\u00e1scara. En estos casos, es posible que tengas que sostener el iPhone ligeramente m\u00e1s alto de lo habitual. Adem\u00e1s, aseg\u00farate de que no haya obstrucciones en tus ojos cuando lleves una m\u00e1scara. Para descartar problemas causados por el rostro cubierto, qu\u00edtese las m\u00e1scaras y las gafas de sol para probar el Face ID.<\/p>\n En los modelos de iPhone m\u00e1s antiguos, Face ID solo funciona en orientaci\u00f3n vertical. La compatibilidad con Face ID en modo horizontal es exclusiva del iPhone 13 y modelos posteriores, e incluso en este caso, puede que no funcione si llevas una m\u00e1scara.<\/p>\n <\/p>\n Si ninguno de los pasos de soluci\u00f3n de problemas resulta efectivo, puede considerar restablecer el Face ID como opci\u00f3n final. Esta acci\u00f3n borrar\u00e1 todos los datos del Face ID, por lo que ser\u00e1 necesario configurarlo de nuevo.<\/p>\n A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo restablecer Face ID:<\/p>\n A continuaci\u00f3n, pulse en Configurar Face ID en la misma pantalla y siga las instrucciones para restablecerlo. Si es necesario, configure Face ID con una m\u00e1scara despu\u00e9s de completar este paso. Pruebe a desbloquear el tel\u00e9fono para comprobar si Face ID funciona. Si no es as\u00ed, puede haber un problema de hardware con su iPhone.<\/p>\n <\/p>\n Para utilizar Face ID de forma \u00f3ptima, aseg\u00farate de sostener el iPhone o iPad a una distancia c\u00f3moda, ni demasiado lejos ni demasiado cerca de la cara. Face ID funciona de forma m\u00e1s eficaz cuando se sostiene a la distancia de un brazo o m\u00e1s cerca (aproximadamente 10-20 pulgadas o 25-50 cent\u00edmetros). Si tapa o bloquea sin querer los sensores de Face ID, por ejemplo con el dedo, aparecer\u00e1 el mensaje \u201cC\u00e1mara cubierta\u201d, indicando la obstrucci\u00f3n de la c\u00e1mara TrueDepth.<\/p>\n La funcionalidad de Face ID se extiende a las orientaciones vertical y horizontal. Sin embargo, solo los modelos de iPhone 13 o posteriores con iOS 16 o posterior son compatibles con Face ID en modo horizontal. En cuanto a la funci\u00f3n Face ID con m\u00e1scara, solo es compatible con el modo vertical en el iPhone 12 y modelos posteriores con iOS 15.4 o posterior.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una de las caracter\u00edsticas destacadas que Apple introdujo en sus iPhones sin botones desde el lanzamiento del iPhone X es Face ID. Esta funci\u00f3n sustituy\u00f3 a Touch ID, que hab\u00eda estado presente en todos los iPhone desde el iPhone 5s hasta la serie 8. Configurarlo es sencillo, solo requiere que el usuario mire su dispositivo. ... 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Reinicia tu iPhone<\/h2><\/span>\n
2. Actualiza tu iPhone<\/h2><\/span>\n
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3. Limpiar el sensor de la c\u00e1mara TrueDepth<\/h2><\/span>\n
4. Verifique la configuraci\u00f3n de su Face ID<\/h2><\/span>\n
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5. Activar Face ID para aplicaciones de terceros<\/h2><\/span>\n
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6. Aseg\u00farese de que la c\u00e1mara frontal no est\u00e1 obstruida<\/h2><\/span>\n
7. Restablecer Face ID<\/h2><\/span>\n
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8. Sujete el iPhone correctamente<\/h2><\/span>\n