{"id":2345,"date":"2025-10-05T17:58:34","date_gmt":"2025-10-05T17:58:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2345"},"modified":"2025-09-04T18:01:38","modified_gmt":"2025-09-04T18:01:38","slug":"la-impresora-canon-no-encuentra-el-punto-de-acceso-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/la-impresora-canon-no-encuentra-el-punto-de-acceso-2","title":{"rendered":"La impresora Canon no puede encontrar el punto de acceso"},"content":{"rendered":"<p>Si tu impresora Canon no encuentra el punto de acceso (red WiFi), suele deberse a problemas con la se\u00f1al inal\u00e1mbrica, una configuraci\u00f3n de red incorrecta o incompatibilidad con la frecuencia WiFi. Esta gu\u00eda explica todos los pasos necesarios para resolver el problema y conseguir que la impresora Canon se conecte a la red inal\u00e1mbrica.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Confirm_WiFi_Network_is_Broadcasting\"><h2>Confirmar que la red WiFi est\u00e1 transmitiendo<\/h2><\/span>\n<span id=\"Ensure_the_Router_is_On_and_Functioning\"><h3>Aseg\u00farese de que el router est\u00e1 encendido y funciona<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farate de que el router est\u00e1 encendido y emite una se\u00f1al activa.<\/li>\n<li>Comprueba si otros dispositivos (tel\u00e9fonos, port\u00e1tiles) pueden ver y conectarse a la misma red WiFi.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_Router_and_Printer\"><h3>Reinicie el router y la impresora<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Apaga el router y la impresora.<\/li>\n<li>Espere 30 segundos y vuelva a encenderlos.<\/li>\n<li>Intenta buscar de nuevo el punto de acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_WiFi_Frequency_Compatibility\"><h2>Compruebe la compatibilidad de la frecuencia WiFi<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_a_2.4_GHz_Network\"><h3>Utiliza una red de 2,4 GHz<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>La mayor\u00eda de las impresoras Canon <strong>s\u00f3lo admite WiFi de 2,4 GHz<\/strong>, no 5 GHz.<\/li>\n<li>Los routers de doble banda suelen tener dos SSID distintos (por ejemplo, \u201cHomeWiFi\u201d y \u201cHomeWiFi_5G\u201d).<\/li>\n<li>Conecte la impresora al <strong>2,4 GHz<\/strong> red.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Disable_5_GHz_Temporarily_if_necessary\"><h3>Desactivar temporalmente 5 GHz (si es necesario)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Accede a la configuraci\u00f3n de tu router y desactiva temporalmente 5 GHz.<\/li>\n<li>Esto puede ayudar a las impresoras Canon m\u00e1s antiguas a detectar el punto de acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Reduce_Wireless_Interference\"><h2>Reducir las interferencias inal\u00e1mbricas<\/h2><\/span>\n<span id=\"Improve_Signal_Strength\"><h3>Mejorar la intensidad de la se\u00f1al<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Coloque la impresora m\u00e1s cerca del router.<\/li>\n<li>Evita barreras como paredes gruesas, muebles met\u00e1licos o microondas entre la impresora y el router.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Change_WiFi_Channel\"><h3>Cambiar canal WiFi<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Inicie sesi\u00f3n en el panel de administraci\u00f3n del router y cambie la opci\u00f3n <strong>Canal de 2,4 GHz<\/strong> a 1, 6 u 11.<\/li>\n<li>Esto reduce las interferencias de las redes cercanas.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Manually_Enter_the_Access_Point_Name_SSID\"><h2>Introducir manualmente el nombre del punto de acceso (SSID)<\/h2><\/span>\n<p>Si la impresora no puede encontrar autom\u00e1ticamente el punto de acceso:<\/p>\n<ol>\n<li>En la impresora, vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Configuraci\u00f3n de LAN &gt; Configuraci\u00f3n de LAN inal\u00e1mbrica<\/strong>.<\/li>\n<li>Elija <strong>Otros m\u00e9todos &gt; Configuraci\u00f3n manual<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca manualmente el nombre de su red (SSID).<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a WiFi correcta (distingue may\u00fasculas de min\u00fasculas).<\/li>\n<li>Confirme la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_WPS_WiFi_Protected_Setup_Method\"><h2>Utilizar el m\u00e9todo WPS (WiFi Protected Setup)<\/h2><\/span>\n<p>Si su router es compatible con WPS:<\/p>\n<span id=\"Push_Button_Method\"><h3>M\u00e9todo del pulsador<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>En el router, pulse la tecla <strong>WPS<\/strong> durante unos segundos.<\/li>\n<li>En la impresora, pulse la tecla <strong>WiFi<\/strong> hasta que empiece a parpadear.<\/li>\n<li>Espera a que ambos dispositivos se conecten (normalmente en 2 minutos).<\/li>\n<li>Una vez conectado, la luz WiFi debe permanecer fija.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Router_Settings\"><h2>Comprobar la configuraci\u00f3n del router<\/h2><\/span>\n<span id=\"Hide_SSID_Disabled\"><h3>Ocultar SSID Desactivado<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si su router tiene <strong>Difusi\u00f3n SSID desactivada<\/strong>, La impresora no encuentra la red.<\/li>\n<li>Activa la difusi\u00f3n SSID en la configuraci\u00f3n del router.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"MAC_Address_Filtering\"><h3>Filtrado de direcciones MAC<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si <strong>Filtrado MAC<\/strong> est\u00e1 activada, a\u00f1ada la direcci\u00f3n MAC de la impresora a la lista permitida del router.<\/li>\n<li>Puede encontrar la direcci\u00f3n MAC en la etiqueta de la impresora <strong>P\u00e1gina de configuraci\u00f3n de red<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Reset_Network_Settings_on_the_Printer\"><h2>Restablecer la configuraci\u00f3n de red de la impresora<\/h2><\/span>\n<p>Si la configuraci\u00f3n WiFi anterior est\u00e1 interfiriendo:<\/p>\n<ol>\n<li>En la impresora, vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Configuraci\u00f3n del dispositivo &gt; Restablecer configuraci\u00f3n de LAN<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirmar y reiniciar.<\/li>\n<li>Tras el reinicio, vuelve a <strong>Configuraci\u00f3n de la LAN inal\u00e1mbrica<\/strong> e intenta conectarte de nuevo.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h2>Actualizar el firmware de la impresora<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Un firmware obsoleto puede causar problemas de detecci\u00f3n WiFi.<\/li>\n<li>Visite el <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Sitio de asistencia de Canon<\/a>.<\/li>\n<li>Introduce tu n\u00famero de modelo y descarga el firmware m\u00e1s reciente.<\/li>\n<li>Instalar mediante USB o a trav\u00e9s de la red (si est\u00e1 parcialmente conectado).<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Use_Canons_Setup_Tools\"><h2>Utilice las herramientas de configuraci\u00f3n de Canon<\/h2><\/span>\n<span id=\"Canon_IJ_Network_Tool_Windows\"><h3>Canon IJ Network Tool (Windows)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ayuda a detectar y conectar impresoras Canon a su red.<\/li>\n<li>Utilice esta herramienta si la impresora sigue sin encontrar directamente el punto de acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Canon_PRINT_App_Mobile\"><h3>Canon PRINT App (M\u00f3vil)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Descarga la aplicaci\u00f3n en tu dispositivo iOS o Android.<\/li>\n<li>Utilice <strong>F\u00e1cil conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica<\/strong> para configurar la impresora de forma inal\u00e1mbrica a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>Cu\u00e1ndo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Canon<\/h2><\/span>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de Canon si:<\/p>\n<ul>\n<li>La impresora no detecta <strong>cualquier<\/strong> redes.<\/li>\n<li>Has comprobado que tu red es de 2,4 GHz, est\u00e1 visible y funciona.<\/li>\n<li>Has restablecido la configuraci\u00f3n y actualizado el firmware sin ninguna mejora.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto podr\u00eda indicar una <strong>problema de hardware<\/strong> con el m\u00f3dulo WiFi o la antena de la impresora. Canon puede ofrecer reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o asistencia avanzada en funci\u00f3n del estado de la garant\u00eda.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tu impresora Canon no encuentra el punto de acceso (red WiFi), suele deberse a problemas con la se\u00f1al inal\u00e1mbrica, una configuraci\u00f3n de red incorrecta o incompatibilidad con la frecuencia WiFi. En esta gu\u00eda se describen todos los pasos necesarios para resolver el problema y conseguir que la impresora Canon se conecte a la red inal\u00e1mbrica. 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