{"id":2290,"date":"2025-09-12T17:28:26","date_gmt":"2025-09-12T17:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2290"},"modified":"2025-09-04T18:00:26","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:26","slug":"la-impresora-canon-no-puede-imprimir-datos-rx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/la-impresora-canon-no-puede-imprimir-datos-rx","title":{"rendered":"La impresora Canon no puede imprimir datos RX"},"content":{"rendered":"<p>Si su <strong>La impresora Canon muestra el mensaje de error \"No se pueden imprimir datos RX\"<\/strong>suele significar que la impresora est\u00e1 <strong>no se puede imprimir un fax recibido<\/strong> debido a un problema como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tama\u00f1o o tipo de papel no coincidente<\/strong><\/li>\n<li><strong>Bandeja de papel vac\u00eda o tinta\/t\u00f3ner bajo<\/strong><\/li>\n<li><strong>Memoria llena<\/strong> (demasiados faxes almacenados)<\/li>\n<li><strong>Conflicto de ajustes relacionados con el fax<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Este problema es m\u00e1s com\u00fan en <strong>Modelos compatibles con fax de Canon<\/strong> como <strong>imageCLASS<\/strong>, <strong>PIXMA<\/strong>y <strong>MAXIFY<\/strong> impresoras con funci\u00f3n de fax.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Understand_the_RX_Data_Error\"><h2>1. Comprender el error \"RX Data<\/h2><\/span>\n<p><strong>\"Datos RX\"<\/strong> son las siglas de \"<strong>Datos recibidos<\/strong>\". Cuando una impresora Canon dice que \"no puede imprimir datos RX\", significa:<\/p>\n<ul>\n<li>El fax se ha recibido correctamente,<\/li>\n<li>Pero la impresora <strong>no se pod\u00eda imprimir<\/strong> debido a una <strong>problema interno o de configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_Paper_Supply_and_Tray_Settings\"><h2>2. Compruebe el suministro de papel y la configuraci\u00f3n de la bandeja<\/h2><\/span>\n<span id=\"Make_Sure:\"><h3>Aseg\u00farate:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Lo correcto <strong>tama\u00f1o y tipo de papel<\/strong> est\u00e1 cargado en la bandeja.<\/li>\n<li>La bandeja es <strong>no vac\u00edo<\/strong>desalineados o cargados incorrectamente.<\/li>\n<li>La impresora est\u00e1 configurada para utilizar el <strong>bandeja correcta<\/strong> para la salida de fax.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Adjust_Paper_Settings:\"><h3>Ajuste la configuraci\u00f3n del papel:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>En el panel de control de la impresora, vaya a:<br \/>\n<strong>Ajustes &gt; Ajustes de papel &gt; Ajustes de dep\u00f3sito\/bandeja<\/strong><\/li>\n<li>Ajuste la bandeja para que coincida con el <strong>tama\u00f1o del papel<\/strong> esperado para la impresi\u00f3n de faxes (normalmente A4 o Carta).<\/li>\n<li>Confirme que <strong>Selecci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> (si procede).<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Ink_or_Toner_Issues\"><h2>3. Compruebe si hay problemas de tinta o t\u00f3ner<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese <strong>los niveles de tinta o t\u00f3ner son suficientes<\/strong>especialmente negro.<\/li>\n<li>Sustituya los cartuchos vac\u00edos o casi vac\u00edos.<\/li>\n<li>Si queda poca tinta, la impresora puede <strong>recibir pero no imprimir<\/strong> faxes para evitar p\u00e1ginas en blanco.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Verify_Fax_Print_Settings\"><h2>4. Verificar la configuraci\u00f3n de impresi\u00f3n del fax<\/h2><\/span>\n<p>Vaya a la configuraci\u00f3n de fax de la impresora:<\/p>\n<ol>\n<li>Vaya a <strong>Ajustes de fax &gt; Ajustes de recepci\u00f3n &gt; Impresi\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong><\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que <strong>Impresi\u00f3n autom\u00e1tica de faxes recibidos<\/strong> se establece en <strong>EN<\/strong><\/li>\n<li>Confirme que <strong>Ajustes de salida de fax<\/strong> (tama\u00f1o\/tipo\/bandeja de papel) est\u00e1n configurados correctamente<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Memory_Full_or_RX_Data_Stored\"><h2>5. Comprobaci\u00f3n de memoria llena o datos RX almacenados<\/h2><\/span>\n<p>Si la memoria de la impresora est\u00e1 llena, no imprimir\u00e1 nuevos faxes.<\/p>\n<span id=\"Clear_Memory:\"><h3>Borrar memoria:<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Imprimir o eliminar faxes almacenados:\n<ul>\n<li><strong>Men\u00fa Fax &gt; Referencia Memoria &gt; Imprimir documentos en memoria<\/strong><\/li>\n<li>O utilice la funci\u00f3n <strong>Interfaz remota<\/strong> (a trav\u00e9s del navegador) para gestionar los datos de fax almacenados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Si es posible, elimine las tareas de fax antiguas o fallidas<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Match_Paper_Size_with_Fax_Settings\"><h2>6. Hacer coincidir el tama\u00f1o del papel con la configuraci\u00f3n del fax<\/h2><\/span>\n<p>Si el fax se envi\u00f3 con un <strong>diferente tama\u00f1o de papel<\/strong> (por ejemplo, Legal) y su impresora s\u00f3lo tiene <strong>A4 o Carta<\/strong> cargado:<\/p>\n<ul>\n<li>Ir a:<br \/>\n<strong>Ajustes fax &gt; Ajustes RX &gt; Reducci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong><\/li>\n<li>Activar <strong>Reducci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> para que las p\u00e1ginas entrantes se ajusten al tama\u00f1o del papel cargado<\/li>\n<li>Desactivar <strong>\"Compruebe el tama\u00f1o del papel antes de imprimir\"<\/strong> si est\u00e1 causando bloqueos<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Print_the_Fax_Manually_from_Memory\"><h2>7. Imprimir el fax manualmente desde la memoria<\/h2><\/span>\n<p>Si falla la impresi\u00f3n autom\u00e1tica, intente imprimir el fax recibido manualmente.<\/p>\n<span id=\"Steps:\"><h3>Pasos:<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ir a <strong>Men\u00fa Fax &gt; Referencia Memoria &gt; Imprimir documentos en memoria<\/strong><\/li>\n<li>Seleccione el fax que desea imprimir<\/li>\n<li>Elija <strong>Imprimir<\/strong> y verificar la salida<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_the_Printer\"><h2>8. Reinicie la impresora<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Apagar la impresora<\/li>\n<li>Desenchufar durante 30 segundos<\/li>\n<li>Vuelve a enchufarlo y enci\u00e9ndelo<\/li>\n<li>Reintentar la impresi\u00f3n del fax almacenado<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Update_Firmware_Optional\"><h2>9. Actualizar Firmware (Opcional)<\/h2><\/span>\n<p>Si el problema persiste, podr\u00eda tratarse de un <strong>error de firmware<\/strong>especialmente en los sistemas operativos m\u00e1s recientes.<\/p>\n<ol>\n<li>Ir a <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Asistencia Canon<\/a><\/li>\n<li>Introduzca su modelo de impresora<\/li>\n<li>Descargue e instale la \u00faltima versi\u00f3n de <strong>actualizaci\u00f3n del firmware<\/strong><\/li>\n<li>Siga atentamente las instrucciones en pantalla<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>10. Cu\u00e1ndo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Canon<\/h2><\/span>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de Canon si:<\/p>\n<ul>\n<li>Ha confirmado que el papel y la tinta est\u00e1n bien pero la impresora <strong>sigue sin imprimir los datos RX<\/strong><\/li>\n<li>No puede borrar <strong>errores en la memoria del fax<\/strong><\/li>\n<li>En <strong>hardware de fax<\/strong> no responde o presenta fallos<\/li>\n<li>Necesita ayuda para acceder a <strong>datos de memoria o registros de fax avanzados<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Canon puede guiarle a trav\u00e9s de los pasos de recuperaci\u00f3n o recomendar opciones de servicio\/reparaci\u00f3n si se detectan problemas relacionados con el hardware.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si su impresora Canon muestra el mensaje de error \"No se pueden imprimir datos RX\", normalmente significa que la impresora no puede imprimir un fax recibido debido a un problema como: Tama\u00f1o o tipo de papel no coincidentes Bandeja de papel vac\u00eda o tinta\/t\u00f3ner bajo Memoria llena (demasiados faxes almacenados) Conflicto de ajustes relacionados con el fax Este problema es m\u00e1s com\u00fan... <a title=\"La impresora Canon no puede imprimir datos RX\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/es\/la-impresora-canon-no-puede-imprimir-datos-rx\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La impresora Canon no puede imprimir datos RX\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2290","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2290"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2307,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2290\/revisions\/2307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2290"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2290"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}