{"id":2285,"date":"2025-09-07T17:28:23","date_gmt":"2025-09-07T17:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2285"},"modified":"2025-09-04T18:00:26","modified_gmt":"2025-09-04T18:00:26","slug":"error-de-impresora-canon-no-se-puede-iniciar-este-software-porque-lo-esta-utilizando-otro-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/error-de-impresora-canon-no-se-puede-iniciar-este-software-porque-lo-esta-utilizando-otro-usuario","title":{"rendered":"Error de impresora Canon: \"No se puede iniciar este software porque est\u00e1 siendo utilizado por otro usuario\""},"content":{"rendered":"<p>Si su impresora Canon muestra el mensaje de error:<br \/>\n<strong>\"No se puede iniciar este software porque est\u00e1 siendo utilizado por otro usuario\".<\/strong><br \/>\nsignifica que el <strong>El software de escaneado o impresi\u00f3n de Canon ya se est\u00e1 ejecutando<\/strong> bajo una cuenta de usuario o proceso diferente en el mismo sistema, impidiendo que se abra una segunda instancia.<\/p>\n<p>Este problema es frecuente cuando se utiliza <strong>Utilidad Canon IJ Scan<\/strong>, <strong>Utilidad de escaneado MF<\/strong>u otras herramientas de Canon en <strong>Windows<\/strong> o <strong>macOS<\/strong> sistemas.<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Causes_of_the_Error\"><h2>Causas del error<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>La utilidad Canon ya est\u00e1 <strong>funcionando en segundo plano<\/strong> bajo otra sesi\u00f3n de usuario.<\/li>\n<li>El programa inform\u00e1tico <strong>no se cierra correctamente<\/strong> y sigue activo en la memoria.<\/li>\n<li>El software del esc\u00e1ner\/impresora es <strong>bloqueado por otro usuario conectado<\/strong> (en sistemas compartidos o multiusuario).<\/li>\n<li>A <strong>conflicto de servicios o controladores del sistema<\/strong> est\u00e1 impidiendo que el software se inicie de nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Solutions\"><h2>Soluciones<\/h2><\/span>\n<span id=\"Close_All_Canon_Software_Completely\"><h3>1. Cierre completamente todo el software de Canon<\/h3><\/span>\n<span id=\"Windows:\"><h4>Ventanas:<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Pulse <code>Ctrl + May\u00fas + Esc<\/code> para abrir <strong>Gestor de tareas<\/strong>.<\/li>\n<li>Busca procesos como:\n<ul>\n<li><code>Utilidad Canon IJ Scan<\/code><\/li>\n<li><code>Utilidad de escaneado MF<\/code><\/li>\n<li><code>CNMNSUT.exe<\/code>, <code>MFScanUtility.exe<\/code>o similar<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Seleccione el proceso y haga clic en <strong>Fin de la tarea<\/strong>.<\/li>\n<li>Intente iniciar de nuevo el software de Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"macOS:\"><h4>macOS:<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Pulse <code>Comando + Espacio<\/code> y escriba <code>Monitor de actividad<\/code>.<\/li>\n<li>Busque cualquier proceso relacionado con Canon (por ejemplo, <strong>Utilidad Canon IJ Scan<\/strong>, <strong>Utilidad de escaneado MF<\/strong>)<\/li>\n<li>Selecci\u00f3nelos y fuerce su salida.<\/li>\n<li>Vuelva a abrir el software de Canon.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Restart_the_Computer\"><h3>2. Reinicie el ordenador<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Un completo <strong>reinicio del sistema<\/strong> garantiza que todos los procesos en segundo plano y los bloqueos de software se borran.<\/li>\n<li>Despu\u00e9s de reiniciar, abra el software de Canon antes que cualquier otro programa.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Log_Out_Other_Users\"><h3>3. Cerrar sesi\u00f3n de otros usuarios<\/h3><\/span>\n<p>Si su ordenador tiene <strong>varias cuentas de usuario<\/strong>aunque no se utilicen activamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Cierre la sesi\u00f3n de todos los dem\u00e1s usuarios del sistema.<\/li>\n<li>El software de Canon no puede ejecutarse simult\u00e1neamente en varias cuentas.<\/li>\n<li>Una vez cerradas todas las sesiones, vuelva a intentar iniciar el software.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Run_the_Software_as_Administrator_Windows\"><h3>4. Ejecute el software como administrador (Windows)<\/h3><\/span>\n<p>A veces, es necesario un permiso administrativo para cerrar procesos conflictivos.<\/p>\n<ol>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho en el icono del software de Canon<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Ejecutar como administrador<\/strong><\/li>\n<li>Confirme los permisos y compruebe si el software se inicia correctamente<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Reinstall_the_Canon_Software\"><h3>5. Reinstale el software de Canon<\/h3><\/span>\n<p>Las instalaciones da\u00f1adas pueden hacer que el software se bloquee o no libere el control correctamente.<\/p>\n<span id=\"Steps:\"><h4>Pasos:<\/h4><\/span>\n<ol>\n<li>Ir a <strong>Panel de control &gt; Programas &gt; Desinstalar un programa<\/strong> (Windows)<br \/>\nO arrastre la aplicaci\u00f3n a <strong>Basura<\/strong> (macOS)<\/li>\n<li>Desinstalar la aplicaci\u00f3n de Canon en cuesti\u00f3n<\/li>\n<li>Visite <a href=\"https:\/\/www.usa.canon.com\/support\" class=\"broken_link ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Asistencia Canon<\/a><\/li>\n<li>Descargue y reinstale la \u00faltima versi\u00f3n para su modelo de impresora<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Check_for_Driver_or_Firmware_Updates\"><h3>6. Compruebe si hay actualizaciones de controladores o firmware<\/h3><\/span>\n<p>Los controladores obsoletos pueden provocar conflictos o bloqueos de los servicios.<\/p>\n<ul>\n<li>Visite el sitio oficial de asistencia de Canon<\/li>\n<li>Desc\u00e1rgalo e inst\u00e1lalo:\n<ul>\n<li>\u00daltima <strong>controlador de impresora<\/strong><\/li>\n<li>\u00daltima <strong>controlador del esc\u00e1ner<\/strong><\/li>\n<li>Firmware (si est\u00e1 disponible para su modelo)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Disable_Auto-Start_for_Canon_Utilities_Optional\"><h3>7. Desactivar el inicio autom\u00e1tico de Canon Utilities (Opcional)<\/h3><\/span>\n<p>Evitar que el software de Canon se inicie autom\u00e1ticamente al iniciar sesi\u00f3n, lo que puede evitar este conflicto en el futuro.<\/p>\n<span id=\"Windows:_1\"><h4>Ventanas:<\/h4><\/span>\n<ul>\n<li>Abrir <strong>Administrador de tareas &gt; Inicio<\/strong> tab<\/li>\n<li>Desactivar <strong>Utilidad Canon IJ Scan<\/strong> o similar del lanzamiento autom\u00e1tico<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"macOS:_1\"><h4>macOS:<\/h4><\/span>\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Configuraci\u00f3n del sistema &gt; General &gt; Elementos de inicio de sesi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Eliminar las utilidades de Canon del inicio<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Canon_Support\"><h2>Cu\u00e1ndo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Canon<\/h2><\/span>\n<p>Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Canon si:<\/p>\n<ul>\n<li>El error persiste despu\u00e9s de probar todos los pasos anteriores<\/li>\n<li>No se pueden localizar o cerrar procesos conflictivos<\/li>\n<li>El hardware de la impresora\/esc\u00e1ner no responde o no se detecta.<\/li>\n<li>Necesita ayuda en entornos compartidos con varios usuarios<\/li>\n<\/ul>\n<p>El servicio de asistencia de Canon puede guiarle en el manejo avanzado del software o resolver problemas relacionados con el hardware si es necesario.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si su impresora Canon muestra el mensaje de error \"No se puede iniciar este software porque est\u00e1 siendo utilizado por otro usuario\", significa que el software de escaneado o impresi\u00f3n de Canon ya se est\u00e1 ejecutando bajo otra cuenta de usuario o proceso en el mismo sistema, lo que impide que se abra una segunda instancia. Este problema es com\u00fan cuando ... <a title=\"Error de impresora Canon: &quot;No se puede iniciar este software porque est\u00e1 siendo utilizado por otro usuario&quot;\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/es\/error-de-impresora-canon-no-se-puede-iniciar-este-software-porque-lo-esta-utilizando-otro-usuario\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Error de impresora Canon: &quot;No se puede iniciar este software porque est\u00e1 siendo utilizado por otro usuario&quot;\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41,31],"tags":[],"class_list":["post-2285","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-canon","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2285"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2302,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2285\/revisions\/2302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2285"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2285"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2285"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}