{"id":2034,"date":"2025-06-07T07:46:37","date_gmt":"2025-06-07T07:46:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2034"},"modified":"2025-05-19T07:51:00","modified_gmt":"2025-05-19T07:51:00","slug":"la-impresora-hp-no-puede-acceder-a-la-carpeta-compartida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/la-impresora-hp-no-puede-acceder-a-la-carpeta-compartida","title":{"rendered":"La impresora HP no puede acceder a la carpeta compartida - C\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":"<p>Si la impresora HP no puede acceder a una carpeta compartida para la funci\u00f3n de escaneado a carpeta de red, suele deberse a que las rutas de carpeta, los permisos o la configuraci\u00f3n de red son incorrectos. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo solucionar el problema.<\/p>\n<span id=\"Check_Network_Folder_Path\"><h2>Comprobar la ruta de la carpeta de red<\/h2><\/span>\n<span id=\"Verify_Folder_Location_and_Share_Name\"><h3>Verificar la ubicaci\u00f3n de la carpeta y el nombre compartido<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que la ruta de la carpeta que introdujo en la configuraci\u00f3n de la impresora es correcta.<\/li>\n<li>Utilice el formato de ruta UNC:<br \/>\n<code>\\\\Nombre del ordenador Nombre de la carpeta compartida<\/code><\/li>\n<li>Evite utilizar letras de unidad asignadas como <code>Z:\\<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Set_Correct_Folder_Permissions\"><h2>Establecer los permisos correctos para las carpetas<\/h2><\/span>\n<span id=\"Share_and_Security_Settings\"><h3>Compartir y configuraci\u00f3n de seguridad<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li><strong>Haga clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n en<\/strong> la carpeta y vaya a <strong>Propiedades<\/strong>.<\/li>\n<li>En virtud de la <strong>Compartir<\/strong> ficha:\n<ul>\n<li>Haga clic en <strong>Uso compartido avanzado<\/strong><\/li>\n<li>Activar <strong>Compartir esta carpeta<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Permisos<\/strong> y permitir <strong>Lectura\/Escritura<\/strong> acceso al usuario<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>En virtud de la <strong>Seguridad<\/strong> ficha:\n<ul>\n<li>A\u00f1adir la cuenta de usuario utilizada por la impresora<\/li>\n<li>Subvenci\u00f3n <strong>Modifique<\/strong>, <strong>Leer y ejecutar<\/strong>, <strong>Lista<\/strong>, <strong>Leer<\/strong>y <strong>Escriba a<\/strong> permisos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Use_Correct_Username_and_Password\"><h2>Utilice el nombre de usuario y la contrase\u00f1a correctos<\/h2><\/span>\n<span id=\"Authentication_for_Folder_Access\"><h3>Autenticaci\u00f3n para el acceso a carpetas<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>En la pantalla de configuraci\u00f3n de la carpeta de red de la impresora, introduzca el nombre de usuario y la contrase\u00f1a de Windows que tienen acceso a la carpeta compartida.<\/li>\n<li>El nombre de usuario debe coincidir con el formato utilizado para iniciar sesi\u00f3n en el ordenador (por ejemplo, <code>ComputerName\\Username<\/code> o <code>Username@domain.com<\/code>).<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Turn_Off_Password_Protected_Sharing_Optional\"><h2>Desactivar el uso compartido protegido con contrase\u00f1a (opcional)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows_Security_Setting\"><h3>Configuraci\u00f3n de seguridad de Windows<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Panel de control &gt; Centro de redes y recursos compartidos &gt; Configuraci\u00f3n de uso compartido avanzado<\/strong><\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hasta <strong>Todas las redes<\/strong><\/li>\n<li>Apagar <strong>Compartir protegido por contrase\u00f1a<\/strong> si desea que se pueda acceder a la carpeta sin contrase\u00f1a (no se recomienda para redes p\u00fablicas o empresariales).<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Disable_Firewall_or_Add_Exceptions\"><h2>Desactivar cortafuegos o a\u00f1adir excepciones<\/h2><\/span>\n<span id=\"Check_Windows_Defender_Firewall\"><h3>Compruebe el Firewall de Windows Defender<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Desactivar temporalmente el firewall o:\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Panel de control &gt; Firewall de Windows Defender &gt; Permitir una aplicaci\u00f3n o funci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Aseg\u00farese <strong>Compartir archivos e impresoras<\/strong> est\u00e1 permitido para su tipo de red (privada\/p\u00fablica)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Ensure_Printer_and_Computer_Are_on_Same_Network\"><h2>Aseg\u00farese de que la impresora y el ordenador est\u00e1n en la misma red<\/h2><\/span>\n<span id=\"Network_Configuration\"><h3>Configuraci\u00f3n de la red<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Compruebe que tanto la impresora como el ordenador que aloja la carpeta compartida est\u00e1n conectados a la misma red local (SSID para Wi-Fi o misma subred para Ethernet).<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_Static_IP_for_the_Printer\"><h2>Utilizar IP est\u00e1tica para la impresora<\/h2><\/span>\n<span id=\"Reliable_Access\"><h3>Acceso fiable<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Asigne una direcci\u00f3n IP est\u00e1tica a la impresora para garantizar que la configuraci\u00f3n de escaneado a carpeta se mantiene constante.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Enable_SMB_v1v2_if_required_by_printer\"><h2>Activar SMB v1\/v2 (si lo requiere la impresora)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Windows_Feature\"><h3>Caracter\u00edsticas de Windows<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Algunas impresoras HP antiguas requieren SMB v1, que est\u00e1 desactivado por defecto en las nuevas versiones de Windows.<\/li>\n<li>Para activar:\n<ol>\n<li>Ir a <strong>Panel de control &gt; Programas &gt; Activar o desactivar las caracter\u00edsticas de Windows<\/strong><\/li>\n<li>Consulte <strong>Compatibilidad con archivos compartidos SMB 1.0\/CIFS<\/strong><\/li>\n<li>Reiniciar el ordenador<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Nota: Activar SMBv1 puede suponer un riesgo para la seguridad. Util\u00edcelo solo si es absolutamente necesario y en entornos de confianza.<\/p><\/blockquote>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h2>Actualizar el firmware de la impresora<\/h2><\/span>\n<span id=\"Improve_Compatibility\"><h3>Mejorar la compatibilidad<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Vaya al sitio de soporte oficial de HP y compruebe si existe el firmware m\u00e1s reciente para su modelo de impresora.<\/li>\n<li>La actualizaci\u00f3n puede solucionar problemas conocidos de escaneado a carpeta o mejorar la compatibilidad SMB.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Siguiendo estos pasos, la impresora HP deber\u00eda poder acceder correctamente a la carpeta compartida y completar las operaciones de escaneado a carpeta de red.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si la impresora HP no puede acceder a una carpeta compartida para la funci\u00f3n de escaneado a carpeta de red, suele deberse a que las rutas de carpeta, los permisos o la configuraci\u00f3n de red son incorrectos. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo solucionar el problema. Compruebe la ruta de la carpeta de red Verifique la ubicaci\u00f3n de la carpeta y el nombre compartido Aseg\u00farese de que la ruta de la carpeta que introdujo en la configuraci\u00f3n de la impresora es correcta. Utilice la ... <a title=\"La impresora HP no puede acceder a la carpeta compartida - C\u00f3mo solucionarlo\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/es\/la-impresora-hp-no-puede-acceder-a-la-carpeta-compartida\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La impresora HP no puede acceder a la carpeta compartida - C\u00f3mo solucionarlo\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2034","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2034"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2034\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2042,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2034\/revisions\/2042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}