{"id":2017,"date":"2025-06-03T07:41:57","date_gmt":"2025-06-03T07:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2017"},"modified":"2025-05-19T07:46:23","modified_gmt":"2025-05-19T07:46:23","slug":"impresora-hp-no-puede-cancelar-el-trabajo-de-impresion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/impresora-hp-no-puede-cancelar-el-trabajo-de-impresion","title":{"rendered":"Impresora HP no puede cancelar el trabajo de impresi\u00f3n - C\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":"

Si su impresora HP est\u00e1 atascada en un trabajo de impresi\u00f3n que no se cancela, puede impedir otras tareas y causar frustraci\u00f3n. Este problema puede deberse a fallos de software, problemas con los controladores o errores de comunicaci\u00f3n entre el ordenador y la impresora.<\/p>\n

Soluci\u00f3n 1: Cancelar el trabajo de impresi\u00f3n desde el panel de la impresora<\/h2><\/span>\n

Utilizar el panel de control de la impresora<\/h3><\/span>\n
    \n
  1. En la pantalla de su impresora HP, busque Cancelar<\/strong>, Stop<\/strong>o X<\/strong> icono.<\/li>\n
  2. T\u00f3quelo para cancelar el trabajo de impresi\u00f3n activo.<\/li>\n
  3. Espere unos segundos a que se borre el trabajo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Si la opci\u00f3n de cancelar no responde, proceda con los siguientes pasos.<\/p>\n

    Soluci\u00f3n 2: Cancelar el trabajo de impresi\u00f3n desde el ordenador<\/h2><\/span>\n

    En Windows<\/h3><\/span>\n
      \n
    1. Abrir Panel de control<\/strong> > Dispositivos e impresoras<\/strong>.<\/li>\n
    2. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en su impresora HP y seleccione Ver lo que se imprime<\/strong>.<\/li>\n
    3. Haga clic con el bot\u00f3n derecho en el trabajo de impresi\u00f3n atascado y seleccione Cancelar<\/strong>.<\/li>\n
    4. Si no responde, vaya a Impresora<\/strong> > Cancelar todos los documentos<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      En macOS<\/h3><\/span>\n
        \n
      1. Ir a Preferencias del sistema<\/strong> > Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n
      2. Seleccione su impresora HP y haga clic en Abrir cola de impresi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
      3. Seleccione el trabajo y haga clic en el bot\u00f3n X<\/strong> o Borrar<\/strong> bot\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

        Soluci\u00f3n 3: Reiniciar el administrador de impresi\u00f3n (Windows)<\/h2><\/span>\n
          \n
        1. Pulse Ganar + R<\/strong>Tipo servicios.msc<\/code>y pulse Intro.<\/li>\n
        2. Encuentre Bobinador de impresi\u00f3n<\/strong> en la lista.<\/li>\n
        3. Haga clic con el bot\u00f3n derecho y seleccione Stop<\/strong>.<\/li>\n
        4. Ir a C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/code> y borra todos los archivos que haya dentro.<\/li>\n
        5. Volver a la Servicios<\/strong> haga clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n en Bobinador de impresi\u00f3n<\/strong>y seleccione Inicio<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

          Soluci\u00f3n 4: Apague y encienda la impresora<\/h2><\/span>\n
            \n
          1. Apague la impresora HP.<\/li>\n
          2. Desconecte el cable de alimentaci\u00f3n de la impresora y de la pared.<\/li>\n
          3. Espere 60 segundos.<\/li>\n
          4. Vuelve a enchufarlo y enci\u00e9ndelo.<\/li>\n
          5. Compruebe si se ha borrado el trabajo de impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

            Soluci\u00f3n 5: Utilice HP Smart o HP Print and Scan Doctor<\/h2><\/span>\n

            Aplicaci\u00f3n HP Smart<\/h3><\/span>\n
              \n
            1. Abra el HP Smart<\/strong> app.<\/li>\n
            2. Vaya a su impresora y compruebe si hay trabajos de impresi\u00f3n activos.<\/li>\n
            3. Utiliza la interfaz de la aplicaci\u00f3n para cancelar o reiniciar la cola.<\/li>\n<\/ol>\n

              HP Print and Scan Doctor (Windows)<\/h3><\/span>\n
                \n
              1. Descargar desde el sitio web de HP.<\/li>\n
              2. Ejecute la herramienta y deje que diagnostique y solucione los problemas de impresi\u00f3n autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<\/ol>\n

                Soluci\u00f3n 6: Actualizar o reinstalar el controlador de la impresora<\/h2><\/span>\n
                  \n
                1. Visite soporte.hp.com<\/a>.<\/li>\n
                2. Introduzca el modelo de su impresora y descargue los controladores m\u00e1s recientes.<\/li>\n
                3. Inst\u00e1lelos y reinicie el ordenador.<\/li>\n
                4. Intente imprimir de nuevo para comprobar si se restablece la funci\u00f3n de cancelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Los trabajos de impresi\u00f3n persistentes suelen deberse a un error en la cola de impresi\u00f3n o en el spooler. Siga los pasos anteriores para resolver el problema y restaurar la funcionalidad de impresi\u00f3n normal.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Si su impresora HP est\u00e1 atascada en un trabajo de impresi\u00f3n que no se cancela, puede impedir otras tareas y causar frustraci\u00f3n. Este problema puede deberse a fallos de software, problemas con el controlador o errores de comunicaci\u00f3n entre el ordenador y la impresora. Soluci\u00f3n 1: Cancele el trabajo de impresi\u00f3n desde el panel de la impresora Utilice el panel de control de la impresora En su ... Leer m\u00e1s<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2017","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2017"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2026,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2017\/revisions\/2026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2017"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}