{"id":2001,"date":"2025-05-30T07:37:20","date_gmt":"2025-05-30T07:37:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2001"},"modified":"2025-05-19T08:33:11","modified_gmt":"2025-05-19T08:33:11","slug":"impresora-hp-no-puede-encontrar-el-router-inalambrico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/impresora-hp-no-puede-encontrar-el-router-inalambrico","title":{"rendered":"Impresora HP no puede encontrar el router inal\u00e1mbrico - C\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":"<p>Si su impresora HP no puede detectar su router inal\u00e1mbrico, normalmente se debe a ajustes de conectividad, problemas de se\u00f1al o errores de configuraci\u00f3n. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo solucionar el problema y conectar la impresora a la red Wi-Fi correcta.<\/p>\n<span id=\"Check_Wi-Fi_Network_Availability\"><h2>Compruebe la disponibilidad de la red Wi-Fi<\/h2><\/span>\n<span id=\"Make_Sure_the_Router_Is_On\"><h3>Aseg\u00farese de que el router est\u00e1 encendido<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Compruebe que el router inal\u00e1mbrico est\u00e1 encendido y emite una se\u00f1al.<\/li>\n<li>Comprueba que otros dispositivos (como el tel\u00e9fono o el port\u00e1til) pueden ver la red Wi-Fi y conectarse a ella.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Verify_the_Network_Name_SSID\"><h3>Verificar el nombre de la red (SSID)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farate de que tu red Wi-Fi no est\u00e1 oculta. Si lo est\u00e1, desoc\u00faltala temporalmente a trav\u00e9s de los ajustes del router.<\/li>\n<li>Aseg\u00farate de que el nombre de la red no contenga caracteres inusuales que puedan causar problemas de reconocimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_Printer_and_Router_Compatibility\"><h2>Compruebe la compatibilidad de la impresora y el router<\/h2><\/span>\n<span id=\"GHz_vs_5GHz_Wi-Fi\"><h3>Wi-Fi de 2,4 GHz frente a Wi-Fi de 5 GHz<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Muchas impresoras HP s\u00f3lo admiten <strong>2,4 GHz<\/strong> redes.<\/li>\n<li>Aseg\u00farate de que tu router tiene activada la banda de 2,4 GHz.<\/li>\n<li>Si utilizas Wi-Fi de doble banda, con\u00e9ctate al SSID de 2,4 GHz durante la configuraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reboot_Devices\"><h2>Reiniciar dispositivos<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>Apague la impresora, el router y el ordenador o dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n<li>Espere 30 segundos.<\/li>\n<li>Vuelva a encenderlos, empezando por el router y siguiendo por la impresora.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Move_Devices_Closer\"><h2>Acerque los dispositivos<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Aseg\u00farese de que la impresora est\u00e1 dentro del alcance del router, idealmente en la misma habitaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Evite colocar la impresora cerca de microondas, tel\u00e9fonos inal\u00e1mbricos o paredes gruesas que puedan bloquear la se\u00f1al.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reconnect_the_Printer_to_Wi-Fi\"><h2>Vuelva a conectar la impresora a Wi-Fi<\/h2><\/span>\n<span id=\"Using_the_Printers_Control_Panel\"><h3>Uso del panel de control de la impresora<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ir a <strong>Ajustes de red<\/strong> o <strong>Asistente de configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecciona tu red Wi-Fi.<\/li>\n<li>Introduzca la contrase\u00f1a Wi-Fi correcta.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Using_the_HP_Smart_App\"><h3>Uso de HP Smart App<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Descargar el <strong>HP Smart<\/strong> en tu smartphone u ordenador.<\/li>\n<li>Toque <strong>A\u00f1adir impresora<\/strong> y siga los pasos que aparecen en pantalla para volver a conectar la impresora a la red.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Reset_Network_Settings_on_the_Printer\"><h2>Restablecer la configuraci\u00f3n de red de la impresora<\/h2><\/span>\n<ol>\n<li>En el panel de control de la impresora, vaya a <strong>Ajustes &gt; Red &gt; Restaurar ajustes de red<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirme el reinicio.<\/li>\n<li>Vuelva a utilizar el Asistente de configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica para volver a conectarse.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h2>Actualizar el firmware de la impresora<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Ir a <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">Descargas de software y controladores de HP<\/a>.<\/li>\n<li>Introduzca el modelo de su impresora e instale el firmware m\u00e1s reciente.<\/li>\n<li>Un firmware obsoleto puede impedir la detecci\u00f3n correcta de la red.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Disable_MAC_Address_Filtering_If_Enabled\"><h2>Desactivar el filtrado de direcciones MAC (si est\u00e1 activado)<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Si su router utiliza el filtrado de direcciones MAC, aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n MAC de la impresora se a\u00f1ade a la lista permitida.<\/li>\n<li>Puede encontrar la direcci\u00f3n MAC de la impresora en el <strong>P\u00e1gina de configuraci\u00f3n de red<\/strong> o en el <strong>Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica<\/strong> men\u00fa.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Try_Wi-Fi_Protected_Setup_WPS\"><h2>Prueba la configuraci\u00f3n Wi-Fi protegida (WPS)<\/h2><\/span>\n<p>Si el router y la impresora son compatibles con WPS:<\/p>\n<ol>\n<li>Pulse el bot\u00f3n <strong>Bot\u00f3n WPS<\/strong> en tu router.<\/li>\n<li>Antes de 2 minutos, pulse la tecla <strong>WPS<\/strong> de la impresora o selecciona WPS Push en su configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si la impresora sigue sin detectar el enrutador inal\u00e1mbrico despu\u00e9s de seguir estos pasos, es posible que haya un problema de hardware o de configuraci\u00f3n que requiera la atenci\u00f3n del servicio de asistencia t\u00e9cnica de HP.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si su impresora HP no puede detectar su router inal\u00e1mbrico, normalmente se debe a ajustes de conectividad, problemas de se\u00f1al o errores de configuraci\u00f3n. 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