{"id":1974,"date":"2025-05-21T17:32:12","date_gmt":"2025-05-21T17:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1974"},"modified":"2025-05-19T07:33:10","modified_gmt":"2025-05-19T07:33:10","slug":"impresora-hp-no-puede-utilizar-esta-funcion-porque-ha-sido-desactivada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/impresora-hp-no-puede-utilizar-esta-funcion-porque-ha-sido-desactivada","title":{"rendered":"Impresora HP No Puede Usar Esta Funci\u00f3n Porque Ha Sido Deshabilitada - C\u00f3mo Solucionarlo"},"content":{"rendered":"<p>Cuando su impresora HP muestra el mensaje \"No puede utilizar esta funci\u00f3n porque se ha deshabilitado\", suele significar que una funci\u00f3n espec\u00edfica (como el escaneo, la copia o la impresi\u00f3n inal\u00e1mbrica) se ha desactivado a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de la impresora, el software de HP o debido a restricciones de cuenta o de seguridad. Aqu\u00ed tienes los pasos para solucionarlo.<\/p>\n<span id=\"Check_Admin_or_Security_Settings\"><h2>Compruebe la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n o seguridad<\/h2><\/span>\n<span id=\"Access_the_Embedded_Web_Server_EWS\"><h3>1. Acceda a Embedded Web Server (EWS)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Busque la direcci\u00f3n IP de la impresora en el panel de control.<\/li>\n<li>Introd\u00fazcalo en un navegador para abrir el <strong>Servidor web integrado<\/strong>.<\/li>\n<li>Iniciar sesi\u00f3n como <strong>Administrador<\/strong> (las credenciales por defecto pueden estar en blanco o proporcionadas en su manual).<\/li>\n<li>Ir a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Seguridad &gt; Configuraci\u00f3n del administrador<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque las funciones desactivadas (por ejemplo, acceso USB, Escanear a correo electr\u00f3nico, Servicios Web) y vuelva a activarlas.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_User_Permissions\"><h3>2. Comprobar los permisos de usuario<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Algunas funciones pueden estar deshabilitadas para usuarios invitados o no administradores.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Control de acceso<\/strong> en EWS o HP Web Jetadmin.<\/li>\n<li>Asigne permisos completos a su cuenta o rol para la funci\u00f3n desactivada.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Re-enable_the_Function_on_the_Printer_Panel\"><h2>Volver a activar la funci\u00f3n en el panel de la impresora<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_Printer_Control_Panel\"><h3>3. Utilizar el panel de control de la impresora<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>En la pantalla de inicio, vaya a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Preferencias<\/strong> o <strong>Configurar<\/strong>.<\/li>\n<li>Busque secciones como <strong>Configuraci\u00f3n de copia<\/strong>, <strong>Configuraci\u00f3n de escaneado<\/strong>, <strong>Servicios web<\/strong>o <strong>Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica<\/strong>.<\/li>\n<li>Vuelva a activar la funci\u00f3n espec\u00edfica que est\u00e1 atenuada o desactivada.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Resolve_HP_or_Instant_Ink_Restrictions\"><h2>Resolver las restricciones de HP+ o Instant Ink<\/h2><\/span>\n<span id=\"Sign_in_to_HP_Account\"><h3>4. Iniciar sesi\u00f3n en la cuenta HP<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si la impresora est\u00e1 inscrita en <strong>HP+<\/strong>Para utilizar determinadas funciones, debe iniciar sesi\u00f3n en la cuenta HP vinculada.<\/li>\n<li>En la pantalla de la impresora o en la aplicaci\u00f3n HP Smart, vaya a <strong>Cuenta &gt; Iniciar sesi\u00f3n<\/strong> y utiliza tus credenciales de HP.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Re-activate_HP_Services\"><h3>5. Reactivar los servicios HP<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>En algunos casos, HP Instant Ink u otros servicios basados en la nube deben estar activos.<\/li>\n<li>En <strong>HP Smart<\/strong>Ir a <strong>Cuenta &gt; Tinta Instant\u00e1nea<\/strong> o <strong>Servicios<\/strong> y verifique el estado de la suscripci\u00f3n o de la prueba.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_for_Firmware_or_Software_Limitations\"><h2>Compruebe si hay limitaciones de firmware o software<\/h2><\/span>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h3>6. Actualizar el firmware de la impresora<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Utilice la <strong>Aplicaci\u00f3n HP Smart<\/strong>, <strong>HP Easy Start<\/strong>o el <strong>Servidor web integrado<\/strong> para buscar actualizaciones de firmware.<\/li>\n<li>La actualizaci\u00f3n puede volver a habilitar funciones que antes estaban restringidas o deshabilitadas debido a fallos.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reinstall_Printer_Software\"><h3>7. Reinstalar el software de la impresora<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Desinstale la impresora de su ordenador.<\/li>\n<li>Descargue y reinstale los controladores y utilidades m\u00e1s recientes desde <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/\" class=\"ext-link\" rel=\"external\" target=\"_blank\">soporte.hp.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_Device-Specific_Settings\"><h2>Comprobar la configuraci\u00f3n espec\u00edfica del dispositivo<\/h2><\/span>\n<span id=\"USB_and_Network_Function_Lock\"><h3>8. Bloqueo de las funciones USB y de red<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>En algunos modelos HP, <strong>Impresi\u00f3n\/escaneado USB<\/strong> o <strong>impresi\u00f3n en red<\/strong> puede desactivarse:\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Configuraci\u00f3n USB<\/strong> o <strong>Ajustes de red<\/strong>.<\/li>\n<li>Habilita el acceso si actualmente est\u00e1 desactivado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restore_Factory_Defaults\"><h3>9. Restaurar valores de f\u00e1brica<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si no puede localizar el problema:\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Mantenimiento de la impresora &gt; Restaurar &gt; Restaurar valores predeterminados<\/strong>.<\/li>\n<li>Esto restablecer\u00e1 todos los ajustes, incluidas las funciones desactivadas (nota: tendr\u00e1s que volver a configurar Wi-Fi y las preferencias).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si el mensaje sigue apareciendo despu\u00e9s de probar los pasos anteriores, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP, especialmente si la impresora est\u00e1 gestionada o alquilada y podr\u00eda estar restringida por una pol\u00edtica.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando su impresora HP muestra el mensaje \"No puede utilizar esta funci\u00f3n porque se ha desactivado\", normalmente significa que una funci\u00f3n espec\u00edfica (como escanear, copiar o imprimir de forma inal\u00e1mbrica) se ha desactivado a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de la impresora, el software de HP o debido a restricciones de cuenta o de seguridad. Estos son los pasos para solucionar ... <a title=\"Impresora HP No Puede Usar Esta Funci\u00f3n Porque Ha Sido Deshabilitada - C\u00f3mo Solucionarlo\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/es\/impresora-hp-no-puede-utilizar-esta-funcion-porque-ha-sido-desactivada\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La impresora HP no puede utilizar esta funci\u00f3n porque se ha deshabilitado - C\u00f3mo solucionarlo\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-1974","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1974"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1984,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1974\/revisions\/1984"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}