{"id":1973,"date":"2025-05-21T07:31:58","date_gmt":"2025-05-21T07:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1973"},"modified":"2025-05-19T07:33:16","modified_gmt":"2025-05-19T07:33:16","slug":"hp-la-impresora-no-puede-imprimir-hasta-que-este-conectada-a-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/hp-la-impresora-no-puede-imprimir-hasta-que-este-conectada-a-internet","title":{"rendered":"HP La impresora no puede imprimir hasta que est\u00e9 conectada a Internet - C\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":"<p>Cuando la impresora HP muestra el mensaje <strong>\"La impresora no puede imprimir hasta que est\u00e9 conectada a Internet\".<\/strong> suele significar que la impresora est\u00e1 inscrita en <strong>HP+<\/strong> o <strong>Tinta instant\u00e1nea HP<\/strong>y se requiere conexi\u00f3n a Internet para validar la suscripci\u00f3n o el estado del servicio.<\/p>\n<span id=\"Check_the_Printers_Internet_Connection\"><h2>Compruebe la conexi\u00f3n a Internet de la impresora<\/h2><\/span>\n<span id=\"Verify_Wi-Fi_or_Ethernet_Connection\"><h3>1. Verificar la conexi\u00f3n Wi-Fi o Ethernet<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>En el panel de control de la impresora, vaya a <strong>Ajustes de red<\/strong> o <strong>Configuraci\u00f3n inal\u00e1mbrica<\/strong>.<\/li>\n<li>Comprueba el estado de la conexi\u00f3n. Deber\u00eda decir <strong>Conectado<\/strong>.<\/li>\n<li>Si no es as\u00ed, vuelve a conectarte a tu red Wi-Fi seleccion\u00e1ndola e introduciendo la contrase\u00f1a correcta.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Test_the_Connection\"><h3>2. Probar la conexi\u00f3n<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Imprimir <strong>Informe de pruebas de redes inal\u00e1mbricas<\/strong> en el men\u00fa de la impresora.<\/li>\n<li>Busque errores de conexi\u00f3n como \"no hay red\", \"fall\u00f3 la autenticaci\u00f3n\" o \"direcci\u00f3n IP no asignada\".<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_Devices\"><h2>Reiniciar dispositivos<\/h2><\/span>\n<span id=\"Power_Cycle_Printer_and_Router\"><h3>3. Apague y encienda la impresora y el router<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Apague la impresora.<\/li>\n<li>Desenchufa el router durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo.<\/li>\n<li>Una vez restablecida la conexi\u00f3n a Internet, vuelva a encender la impresora.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_Your_Computer_or_Mobile_Device\"><h3>4. Reinicie su ordenador o dispositivo m\u00f3vil<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si utiliza el <strong>Aplicaci\u00f3n HP Smart<\/strong>reiniciar el dispositivo puede restablecer la conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reconnect_the_Printer_to_HP_Services\"><h2>Vuelva a conectar la impresora a los servicios HP<\/h2><\/span>\n<span id=\"Sign_in_to_HP_Account\"><h3>5. Iniciar sesi\u00f3n en la cuenta HP<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>En la pantalla de la impresora, vaya a <strong>Cuenta HP &gt; Iniciar sesi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduzca sus credenciales de HP.<\/li>\n<li>Esto es necesario para las impresoras HP+ o Instant Ink.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Re-enable_Web_Services\"><h3>6. Volver a habilitar los servicios web<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Servicios Web<\/strong> o <strong>HP ePrint<\/strong>.<\/li>\n<li>Si los Servicios Web est\u00e1n desactivados, act\u00edvelos de nuevo.<\/li>\n<li>Acepta las condiciones de uso y espera a que la impresora se conecte.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Confirm_the_Printer_is_Not_in_Offline_Mode\"><h2>Confirme que la impresora no est\u00e1 en modo fuera de l\u00ednea<\/h2><\/span>\n<span id=\"On_Windows\"><h3>7. En Windows<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Abrir <strong>Dispositivos e impresoras<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho en su impresora HP &gt; <strong>Ver lo que se imprime<\/strong>.<\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Impresora<\/strong> en el men\u00fa superior y desmarque <strong>Usar la impresora sin conexi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"On_macOS\"><h3>8. En macOS<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Ir a <strong>Configuraci\u00f3n del sistema &gt; Impresoras y esc\u00e1neres<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione su impresora HP.<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que aparece como <strong>En l\u00ednea<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Disable_Internet_Dependency_If_Applicable\"><h2>Desactivar la dependencia de Internet (si procede)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Disable_HP_Requirement_Not_Always_Possible\"><h3>9. Desactivar el requisito HP+ (no siempre es posible)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Si no quieres depender de Internet, puede que tengas que hacerlo:\n<ul>\n<li><strong>Cancelar HP+ o Instant Ink<\/strong> (si est\u00e1 permitido).<\/li>\n<li><strong>Restablecimiento de f\u00e1brica<\/strong> la impresora (nota: algunos modelos seguir\u00e1n necesitando Internet para funcionar).<\/li>\n<li>Utilice un <strong>no vinculado a la cuenta de HP<\/strong> modelo de impresora.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_Firmware_and_Software\"><h2>Actualizar firmware y software<\/h2><\/span>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h3>10. Actualizar el firmware de la impresora<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Utilice la <strong>Aplicaci\u00f3n HP Smart<\/strong> o ir a la <strong>Servidor web integrado<\/strong> (introduzca la IP de la impresora en un navegador).<\/li>\n<li>Compruebe si hay actualizaciones de firmware disponibles e inst\u00e1lelas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Garantizar una conexi\u00f3n a Internet estable y una configuraci\u00f3n adecuada de los servicios HP+ o Instant Ink es esencial para el pleno funcionamiento de las impresoras HP inscritas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando su impresora HP muestra el mensaje \"La impresora no puede imprimir hasta que est\u00e9 conectada a Internet\", normalmente significa que la impresora est\u00e1 inscrita en HP+ o HP Instant Ink, y se requiere conectividad a Internet para validar la suscripci\u00f3n o el estado del servicio. Compruebe la conexi\u00f3n a Internet de la impresora 1. 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