{"id":1548,"date":"2024-11-15T08:13:12","date_gmt":"2024-11-15T08:13:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1548"},"modified":"2024-10-10T12:16:08","modified_gmt":"2024-10-10T12:16:08","slug":"que-hacer-si-no-puedes-oir-la-llamada-en-tu-iphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/que-hacer-si-no-puedes-oir-la-llamada-en-tu-iphone","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hacer si no oyes la llamada en tu iPhone"},"content":{"rendered":"

Si tienes problemas para o\u00edr la llamada en tu iPhone, no eres el \u00fanico. Este problema tan com\u00fan puede deberse a varios motivos, desde problemas de hardware hasta ajustes de software. En este art\u00edculo encontrar\u00e1s soluciones pr\u00e1cticas que te ayudar\u00e1n a resolver este frustrante problema.<\/p>\n

H2: Comprobar los niveles de volumen<\/h2><\/span>\n

Ajustar el volumen del timbre y de la llamada<\/h3><\/span>\n

El primer paso es comprobar la configuraci\u00f3n del volumen. A veces, el volumen de la llamada puede ser demasiado bajo. Durante una llamada, utiliza los botones de volumen del lateral del iPhone para subir el volumen. Aseg\u00farate de que no est\u00e1s ajustando el volumen del timbre, ya que eso no afectar\u00e1 al audio de la llamada.<\/p>\n

Aseg\u00farese de que el modo silencioso est\u00e1 desactivado<\/h3><\/span>\n

Comprueba que tu iPhone no est\u00e1 en modo silencioso. Para ello, busca el interruptor en el lateral del iPhone. Si lo ves naranja, significa que el modo silencioso est\u00e1 activado. Desact\u00edvalo y comprueba si mejora el sonido de la llamada.<\/p>\n

Inspeccionar la configuraci\u00f3n de audio<\/h2><\/span>\n

Comprobar la conexi\u00f3n Bluetooth<\/h3><\/span>\n

Si el iPhone est\u00e1 conectado a un dispositivo Bluetooth, es posible que el audio se transmita a trav\u00e9s de esa conexi\u00f3n en lugar de a trav\u00e9s del altavoz o el auricular del tel\u00e9fono. Ve a Ajustes > Bluetooth y comprueba si hay alg\u00fan dispositivo conectado. Si lo est\u00e1n, descon\u00e9ctalos o desactiva temporalmente el Bluetooth para comprobar si puedes o\u00edr a la persona que te llama directamente a trav\u00e9s de tu iPhone.<\/p>\n

Revisar la compatibilidad de los auriculares<\/h3><\/span>\n

A veces, el iPhone puede pensar err\u00f3neamente que los auriculares est\u00e1n enchufados cuando en realidad no lo est\u00e1n. Si has utilizado auriculares con cable anteriormente, inspecciona la toma de auriculares en busca de residuos o pelusas. L\u00edmpiala suavemente con un palillo de dientes o un cepillo suave. Si utilizas auriculares inal\u00e1mbricos, prueba a desconectarlos para ver si el problema se resuelve al utilizar el altavoz del tel\u00e9fono.<\/p>\n

Investigar problemas de software<\/h2><\/span>\n

Reinicia tu iPhone<\/h3><\/span>\n

Un simple reinicio puede solucionar muchos fallos de software. Para reiniciar tu iPhone, mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n de encendido y desl\u00edzalo para apagarlo. Una vez apagado, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Tras el reinicio, comprueba si oyes mejor a la persona que te llama.<\/p>\n

Actualiza tu iOS<\/h3><\/span>\n

El software obsoleto tambi\u00e9n puede causar problemas de audio. Ve a Ajustes > General > Actualizaci\u00f3n de software para comprobar si hay disponible una versi\u00f3n m\u00e1s reciente de iOS. Si hay una actualizaci\u00f3n, desc\u00e1rgala e inst\u00e1lala. Esto suele resolver problemas de compatibilidad y mejorar el rendimiento.<\/p>\n

Restablecer todos los ajustes<\/h3><\/span>\n

Si sigues teniendo problemas, considera la posibilidad de restablecer todos los ajustes. Esto no borrar\u00e1 tus datos, pero restablecer\u00e1 los ajustes de red, el diccionario del teclado y los ajustes de ubicaci\u00f3n. Ve a Ajustes > General > Transferir o Restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todos los ajustes. Despu\u00e9s de hacer esto, comprueba si el problema de audio persiste.<\/p>\n

Examinar los problemas de hardware<\/h2><\/span>\n

Probar el receptor<\/h3><\/span>\n

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un problema de hardware con el auricular o el receptor. Puedes comprobarlo intentando hacer una llamada y utilizando la opci\u00f3n de altavoz. Si puedes o\u00edr por el altavoz pero no por el auricular, es probable que el problema est\u00e9 en el receptor.<\/p>\n

Inspecci\u00f3n de da\u00f1os f\u00edsicos<\/h3><\/span>\n

Comprueba si tu iPhone presenta alg\u00fan signo de da\u00f1o f\u00edsico que pueda afectar a los componentes de audio. Busca grietas, abolladuras o da\u00f1os por agua. Si observas alg\u00fan problema, puede que sea el momento de consultar a un profesional para que lo repare.<\/p>\n

Busque ayuda profesional<\/h2><\/span>\n

Contactar con el Soporte de Apple<\/h3><\/span>\n

Si has probado todos los pasos anteriores y el problema persiste, lo mejor ser\u00e1 que te pongas en contacto con el Soporte T\u00e9cnico de Apple. Pueden ofrecerte soluciones espec\u00edficas adaptadas a tu modelo y situaci\u00f3n. Puedes ponerte en contacto con ellos a trav\u00e9s de la app Apple Support, el chat en l\u00ednea o visitando una Apple Store.<\/p>\n

Acuda a un proveedor de servicios autorizado<\/h3><\/span>\n

Si tu iPhone a\u00fan est\u00e1 en garant\u00eda o tienes AppleCare, considera la posibilidad de acudir a un servicio t\u00e9cnico autorizado. Ellos pueden realizar diagn\u00f3sticos para determinar si los problemas de audio se deben a un fallo de hardware y sugerir las reparaciones adecuadas.<\/p>\n

Siguiendo estos pasos, puede solucionar eficazmente el problema de no o\u00edr la llamada en su iPhone.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a1Hola! \u00bfEn qu\u00e9 puedo ayudarle hoy?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,7],"tags":[],"class_list":["post-1548","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-iphones","category-smartphones-tablets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1548","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1548"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1548\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1580,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1548\/revisions\/1580"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1548"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1548"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1548"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}