{"id":1497,"date":"2024-10-20T08:30:50","date_gmt":"2024-10-20T08:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1497"},"modified":"2024-10-10T12:16:56","modified_gmt":"2024-10-10T12:16:56","slug":"que-puedo-hacer-si-la-pantalla-tactil-de-mi-iphone-no-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/que-puedo-hacer-si-la-pantalla-tactil-de-mi-iphone-no-funciona","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si la pantalla t\u00e1ctil de mi iPhone no funciona?"},"content":{"rendered":"<p>Experimentar problemas con la pantalla t\u00e1ctil de tu iPhone puede ser incre\u00edblemente frustrante. Si tu dispositivo no responde o va lento, puede interrumpir tus actividades diarias. Afortunadamente, hay varios pasos que puede tomar para solucionar el problema y potencialmente resolver el problema.<\/p>\n<span id=\"Common_Causes_of_Touch_Screen_Issues\"><h2>Causas comunes de problemas con la pantalla t\u00e1ctil<\/h2><\/span>\n<p>Antes de intentar solucionar el problema, es importante identificar las posibles causas. Una pantalla t\u00e1ctil que no responde puede ser el resultado de varios factores, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Fallos del software tras una actualizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Da\u00f1os f\u00edsicos o grietas en la pantalla<\/li>\n<li>Una aplicaci\u00f3n que funciona mal y provoca que el sistema se bloquee<\/li>\n<li>Factores ambientales como la humedad o las temperaturas extremas<\/li>\n<li>Una bater\u00eda que falla y causa problemas de alimentaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Initial_Troubleshooting_Steps\"><h2>Pasos iniciales para la resoluci\u00f3n de problemas<\/h2><\/span>\n<p>Si la pantalla t\u00e1ctil de tu iPhone no funciona, hay varios pasos sencillos para solucionar el problema que puedes probar antes de considerar medidas m\u00e1s dr\u00e1sticas.<\/p>\n<span id=\"Check_for_Physical_Damage\"><h3>Comprobaci\u00f3n de da\u00f1os f\u00edsicos<\/h3><\/span>\n<p>Inspecciona tu dispositivo en busca de signos visibles de da\u00f1os. Las grietas o ara\u00f1azos en la pantalla pueden causar problemas de sensibilidad t\u00e1ctil. Si encuentras alg\u00fan da\u00f1o, es posible que tengas que plantearte cambiar la pantalla.<\/p>\n<span id=\"Force_Restart_Your_iPhone\"><h3>Forzar el reinicio del iPhone<\/h3><\/span>\n<p>Un reinicio forzado puede resolver peque\u00f1os fallos de software que podr\u00edan estar causando el problema. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo hacerlo en funci\u00f3n de tu modelo de iPhone:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>iPhone 8 y posteriores<\/strong>: Pulse y suelte r\u00e1pidamente el bot\u00f3n Subir volumen y, a continuaci\u00f3n, pulse y suelte r\u00e1pidamente el bot\u00f3n Bajar volumen. Mantenga pulsado el bot\u00f3n lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.<\/li>\n<li><strong>iPhone 7 y 7 Plus<\/strong>: Mant\u00e9n pulsados los botones Bajar volumen y Lateral hasta que veas el logotipo de Apple.<\/li>\n<li><strong>iPhone 6s y anteriores<\/strong>: Mant\u00e9n pulsados los botones Inicio y Superior (o Lateral) hasta que aparezca el logotipo de Apple.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_for_Software_Updates\"><h3>Buscar actualizaciones de software<\/h3><\/span>\n<p>A veces, una versi\u00f3n de software obsoleta puede provocar problemas en la pantalla t\u00e1ctil. Para comprobar si hay actualizaciones:<\/p>\n<ol>\n<li>Conecta tu iPhone a una red Wi-Fi.<\/li>\n<li>Vaya a Ajustes &gt; General &gt; Actualizaci\u00f3n de software.<\/li>\n<li>Si hay una actualizaci\u00f3n disponible, desc\u00e1rguela e inst\u00e1lela.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Remove_Any_Case_or_Screen_Protector\"><h3>Quitar cualquier funda o protector de pantalla<\/h3><\/span>\n<p>A veces, una funda o un protector de pantalla pueden interferir con la sensibilidad t\u00e1ctil de la pantalla. Retire estos accesorios y compruebe si la pantalla t\u00e1ctil responde correctamente.<\/p>\n<span id=\"Reset_All_Settings\"><h3>Restablecer todos los ajustes<\/h3><\/span>\n<p>Si la pantalla t\u00e1ctil sigue sin responder, puedes restablecer todos los ajustes de tu iPhone. Esto no borrar\u00e1 tus datos, pero restablecer\u00e1 ajustes como las contrase\u00f1as Wi-Fi y los fondos de pantalla:<\/p>\n<ol>\n<li>Ve a Ajustes &gt; General &gt; Transferir o Restablecer iPhone.<\/li>\n<li>Pulse sobre Restablecer &gt; Restablecer todos los ajustes.<\/li>\n<li>Confirma tu elecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Check_for_App_Issues\"><h3>Compruebe si hay problemas con la aplicaci\u00f3n<\/h3><\/span>\n<p>Si el problema parece ocurrir s\u00f3lo cuando se utiliza una aplicaci\u00f3n espec\u00edfica, la aplicaci\u00f3n puede estar causando que la pantalla t\u00e1ctil se congele. Prueba a cerrar la aplicaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li>Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o pulsa dos veces el bot\u00f3n de inicio en los modelos antiguos) para abrir el selector de aplicaciones.<\/li>\n<li>Desliza el dedo a izquierda o derecha para encontrar la aplicaci\u00f3n problem\u00e1tica y desl\u00edzalo hacia arriba para cerrarla.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Restore_Your_iPhone_Using_iTunes\"><h2>Restaura tu iPhone con iTunes<\/h2><\/span>\n<p>Si la pantalla t\u00e1ctil sigue sin responder, es posible que tengas que restaurar el iPhone con iTunes. Este proceso borrar\u00e1 todos los datos, as\u00ed que aseg\u00farate de hacer primero una copia de seguridad de tu dispositivo.<\/p>\n<ol>\n<li>Conecta tu iPhone al ordenador y abre iTunes (o Finder si utilizas macOS Catalina o posterior).<\/li>\n<li>Selecciona tu dispositivo cuando aparezca.<\/li>\n<li>Selecciona Restaurar iPhone y sigue las instrucciones.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Using_Recovery_Mode\"><h2>Uso del modo de recuperaci\u00f3n<\/h2><\/span>\n<p>Si tu dispositivo sigue sin responder, es posible que tengas que ponerlo en modo de recuperaci\u00f3n y restaurarlo.<\/p>\n<ol>\n<li>Conecta tu iPhone al ordenador y abre iTunes\/Finder.<\/li>\n<li>Fuerza el reinicio de tu iPhone siguiendo las instrucciones de tu modelo hasta que veas la pantalla del modo de recuperaci\u00f3n (logo de iTunes con un cable).<\/li>\n<li>Se le pedir\u00e1 que restaure o actualice; elija Restaurar.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Seek_Professional_Help\"><h2>Busque ayuda profesional<\/h2><\/span>\n<p>Si has probado todos los pasos anteriores y la pantalla t\u00e1ctil de tu iPhone sigue sin responder, puede que haya llegado el momento de buscar ayuda profesional. Ponte en contacto con el Soporte de Apple o acude a un servicio t\u00e9cnico autorizado. Ellos pueden diagnosticar problemas de hardware o sustituir la pantalla si es necesario.<\/p>\n<span id=\"Consider_Warranty_or_AppleCare\"><h2>Considera la garant\u00eda o AppleCare<\/h2><\/span>\n<p>Si tu iPhone a\u00fan est\u00e1 en garant\u00eda o cubierto por AppleCare, puedes optar a una reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n gratuita. Comprueba el estado de tu cobertura a trav\u00e9s del sitio web de Apple para determinar tus opciones.<\/p>\n<span id=\"Preventive_Measures_for_the_Future\"><h2>Medidas preventivas para el futuro<\/h2><\/span>\n<p>Para evitar futuros problemas con la pantalla t\u00e1ctil, tenga en cuenta estas medidas preventivas:<\/p>\n<ul>\n<li>Utiliza una funda de calidad que absorba los golpes y proteja la pantalla.<\/li>\n<li>Mant\u00e9n actualizado tu software para minimizar los fallos.<\/li>\n<li>Evita exponer tu dispositivo a temperaturas extremas o a la humedad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Siguiendo estos pasos de soluci\u00f3n de problemas y las medidas preventivas, puede hacer frente a la frustraci\u00f3n de una pantalla t\u00e1ctil del iPhone no responde con eficacia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Hola! \u00bfEn qu\u00e9 puedo ayudarle hoy?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,7],"tags":[],"class_list":["post-1497","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-iphones","category-smartphones-tablets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1497"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1499,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1497\/revisions\/1499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1497"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1497"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}