Wenn Ihr Canon Drucker \u00fcber einen Webbrowser nicht auf die Remote UI (Remote User Interface) zugreifen kann, liegt das in der Regel an Problemen mit der Netzwerkkonfiguration, falschen IP-Adressen, deaktivierten Einstellungen oder Firewall-Blockaden. Mit Remote UI k\u00f6nnen Benutzer die Druckereinstellungen \u00fcber eine Webschnittstelle verwalten. Die L\u00f6sung dieses Problems ist daher sowohl f\u00fcr Privat- als auch f\u00fcr B\u00fcroumgebungen wichtig.<\/p>\n
192.168.x.x<\/code>.<\/li>\n- Wenn es zeigt
0.0.0.0<\/code> oder 169.254.x.x<\/code>, Der Drucker ist nicht richtig mit dem Netzwerk verbunden.<\/li>\n<\/ul>\n
\nZugriff auf Remote UI im Browser<\/h2><\/span>\nVerwenden Sie einen unterst\u00fctzten Browser<\/h3><\/span>\n\n- Verwenden Sie Chrom<\/strong>, Kante<\/strong>, Firefox<\/strong>, oder Safari<\/strong>.<\/li>\n
- Geben Sie die IP-Adresse wie folgt in die Adressleiste ein:\n
http:\/\/192.168.x.x\r\n<\/code><\/pre>\nOder bei Verwendung von SSL:<\/p>\n
https:\/\/192.168.x.x\r\n<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<\/ul>\nWarnungen zu SSL-Zertifikaten akzeptieren (wenn HTTPS)<\/h3><\/span>\n\n- Wenn SSL aktiviert ist, wird m\u00f6glicherweise eine Sicherheitswarnung angezeigt.<\/li>\n
- Fahren Sie trotzdem fort, um die Seite aufzurufen.<\/li>\n<\/ul>\n
\nPr\u00fcfen Sie, ob sich Computer und Drucker im selben Netzwerk befinden.<\/h2><\/span>\n\n- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und der Drucker mit dem dasselbe lokale Netzwerk<\/strong> (dasselbe WiFi oder LAN).<\/li>\n
- Befindet sich der Drucker an einem Gastnetzwerk<\/strong> oder ein anderes VLAN, kann es sein, dass es nicht erreichbar ist.<\/li>\n<\/ul>\n
Den Drucker anpingen<\/h3><\/span>\n\n- \u00d6ffnen Sie unter Windows die Eingabeaufforderung und f\u00fchren Sie sie aus:\n
ping [Drucker_IP_Adresse]\r\n<\/code><\/pre>\n<\/li>\n- Auf dem Mac \u00f6ffnen Sie Terminal und f\u00fchren denselben Befehl aus.<\/li>\n
- Wenn der Ping fehlschl\u00e4gt, gibt es ein Netzwerkproblem, das den Zugriff verhindert.<\/li>\n<\/ul>\n
\nFirewall oder Sicherheitssoftware vor\u00fcbergehend deaktivieren<\/h2><\/span>\n\n- Firewalls oder Antiviren-Software k\u00f6nnen den Zugriff auf die Remote-Benutzeroberfl\u00e4che blockieren.<\/li>\n
- Deaktivieren Sie diese vor\u00fcbergehend, um zu testen, ob die Schnittstelle zug\u00e4nglich wird.<\/li>\n
- Wenn dies der Fall ist, f\u00fcgen Sie eine Ausnahme f\u00fcr die IP-Adresse des Druckers hinzu oder erlauben Sie die Canon Software in Ihren Firewall-Einstellungen.<\/li>\n<\/ul>\n
\nBest\u00e4tigen Sie, dass Port 80 (oder 443) nicht blockiert ist<\/h2><\/span>\n\n- Port 80 (HTTP) oder 443 (HTTPS) muss ge\u00f6ffnet sein, damit die Remote-UI funktioniert.<\/li>\n
- Einige Router oder Netze (insbesondere Unternehmensnetze) schr\u00e4nken diese Ports ein.<\/li>\n
- Melden Sie sich bei Ihrem Router an und \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Firewall-Regeln oder die Einstellungen f\u00fcr die Port-Blockierung.<\/li>\n<\/ul>\n
\nGer\u00e4te neu starten<\/h2><\/span>\n\n- Schalten Sie den Drucker, den Router und den Computer aus und wieder ein.<\/strong><\/li>\n
- Stellen Sie die Verbindung wieder her und versuchen Sie erneut, auf Remote UI zuzugreifen.<\/li>\n<\/ul>\n
\nDrucker-Firmware aktualisieren<\/h2><\/span>\n\n- Veraltete Firmware kann manchmal den Remote UI-Zugriff blockieren.<\/li>\n
- Besuchen Sie Canon Support-Website<\/a>, laden Sie die neueste Firmware f\u00fcr Ihr Modell herunter, und folgen Sie den Aktualisierungsanweisungen.<\/li>\n<\/ul>\n
\nZur\u00fccksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers (falls erforderlich)<\/h2><\/span>\n\n- Gehen Sie auf dem Drucker auf Einstellungen > Ger\u00e4teeinstellungen > LAN-Einstellungen zur\u00fccksetzen<\/strong>.<\/li>\n
- Verbinden Sie den Drucker erneut mit dem Netzwerk und versuchen Sie es erneut.<\/li>\n<\/ul>\n
\nCanon Software-Tools verwenden<\/h2><\/span>\nCanon MF oder imageRUNNER Tools<\/h3><\/span>\n\n- Einige Gesch\u00e4ftsmodelle von Canon unterst\u00fctzen Remote UI-Anmeldung<\/strong> \u00fcber die Software-Dienstprogramme von Canon.<\/li>\n
- Tools wie Canon MF Scan-Dienstprogramm<\/strong> oder Canon Netzwerk-Tool<\/strong> kann bei der Ermittlung und Verwaltung von Netzwerkeinstellungen helfen.<\/li>\n<\/ul>\n
\nWann Sie den Canon Support kontaktieren sollten<\/h2><\/span>\n\n- Wenn Remote UI aktiviert, aber nicht zug\u00e4nglich ist.<\/li>\n
- Wenn die IP-Adresse g\u00fcltig und pingbar ist, aber die Webschnittstelle nicht geladen wird.<\/li>\n
- Wenn Hardware-Probleme vermutet werden (z. B. Netzwerkanschluss funktioniert nicht).<\/li>\n
- Der Canon Support kann Sie bei der erweiterten Netzwerkeinrichtung unterst\u00fctzen oder den Drucker bei Bedarf warten.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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