{"id":2049,"date":"2025-06-10T07:51:23","date_gmt":"2025-06-10T07:51:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2049"},"modified":"2025-05-19T08:00:28","modified_gmt":"2025-05-19T08:00:28","slug":"hp-drucker-kann-nicht-in-e-mails-scannen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/hp-drucker-kann-nicht-in-e-mails-scannen","title":{"rendered":"HP Drucker kann nicht in E-Mails scannen - wie man das Problem behebt"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Ihr HP Drucker nicht in E-Mails scannen kann, liegt das in der Regel an falschen SMTP-Einstellungen, Netzwerkproblemen oder einer falschen Druckerkonfiguration. Hier sind die effektivsten Schritte zur Fehlerbehebung und L\u00f6sung des Problems.<\/p>\n<span id=\"Verify_Email_Setup_Requirements\"><h2>\u00dcberpr\u00fcfen der E-Mail-Einrichtungsanforderungen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Ensure_the_Printer_Supports_Scan_to_Email\"><h3>Sicherstellen, dass der Drucker \"Scan to Email\" unterst\u00fctzt<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Nicht alle HP Modelle unterst\u00fctzen die direkte Scan-to-E-Mail-Funktion.<\/li>\n<li>Informieren Sie sich im Benutzerhandbuch Ihres Druckers oder auf der offiziellen HP Support-Seite \u00fcber die Kompatibilit\u00e4t.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Confirm_Internet_Access\"><h3>Best\u00e4tigen Sie den Internetzugang<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit einem funktionierenden Wi-Fi- oder Ethernet-Netzwerk verbunden ist.<\/li>\n<li>Verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um den Netzwerkstatus zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Configure_SMTP_Settings_Correctly\"><h2>SMTP-Einstellungen richtig konfigurieren<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_the_Correct_SMTP_Server_Information\"><h3>Verwenden Sie die korrekten SMTP-Server-Informationen<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Allgemeine SMTP-Einstellungen f\u00fcr g\u00e4ngige Anbieter:\n<ul>\n<li><strong>Google Mail<\/strong>: <code>smtp.gmail.com<\/code>Anschluss 587, TLS\/STARTTLS<\/li>\n<li><strong>Outlook\/Hotmail<\/strong>: <code>smtp.office365.com<\/code>, Anschluss 587, TLS<\/li>\n<li><strong>Yahoo<\/strong>: <code>smtp.mail.yahoo.com<\/code>, Anschluss 465\/587, SSL\/TLS<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Enable_SMTP_Authentication\"><h3>SMTP-Authentifizierung einschalten<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Geben Sie Ihre vollst\u00e4ndige E-Mail-Adresse und Ihr app-spezifisches Passwort ein, falls erforderlich.<\/li>\n<li>F\u00fcr Google Mail und einige andere Anbieter m\u00fcssen Sie eine <strong>App-Passwort<\/strong> anstatt Ihr normales E-Mail-Passwort zu verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_the_SMTP_Settings_on_the_Printer\"><h3>Aktualisieren Sie die SMTP-Einstellungen auf dem Drucker<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Navigieren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers zu <strong>Scannen &gt; E-Mail-Setup &gt; Profile f\u00fcr ausgehende E-Mails<\/strong>.<\/li>\n<li>Bearbeiten Sie ein Profil oder f\u00fcgen Sie ein neues hinzu und geben Sie die richtigen SMTP-Servereinstellungen und Authentifizierungsdaten ein.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Enable_Less_Secure_App_Access_if_needed\"><h2>Aktivieren Sie den weniger sicheren App-Zugang (falls erforderlich)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Gmail_and_Other_Providers\"><h3>Gmail und andere Anbieter<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Einige E-Mail-Anbieter blockieren standardm\u00e4\u00dfig den Zugriff von Druckern.<\/li>\n<li>Loggen Sie sich in die Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos ein und aktivieren Sie den Zugriff f\u00fcr \"weniger sichere Apps\" oder verwenden Sie ein App-Passwort, wenn 2FA aktiviert ist.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_DNS_and_Network_Settings\"><h2>DNS- und Netzwerkeinstellungen pr\u00fcfen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_a_Reliable_DNS_Server\"><h3>Verwenden Sie einen zuverl\u00e4ssigen DNS-Server<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Stellen Sie in den Netzwerkeinstellungen des Druckers DNS auf Google (8.8.8.8) oder Cloudflare (1.1.1.1) ein, wenn das Scannen weiterhin fehlschl\u00e4gt.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der Drucker auf das Internet zugreifen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Test_Email_Configuration\"><h2>E-Mail-Konfiguration testen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_the_Test_Function\"><h3>Verwenden Sie die Funktion \"Test\".<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Nachdem Sie die SMTP-Einstellungen eingegeben haben, verwenden Sie die <strong>Test-E-Mail<\/strong> Funktion in den Druckereinstellungen.<\/li>\n<li>Damit l\u00e4sst sich feststellen, ob der Drucker den E-Mail-Server erreichen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Firmware_and_Software_Updates\"><h2>Firmware- und Software-Aktualisierungen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h3>Drucker-Firmware aktualisieren<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Rufen Sie die HP Support-Website auf, laden Sie die neueste Firmware f\u00fcr Ihr Modell herunter, und installieren Sie sie \u00fcber USB oder das Netzwerk.<\/li>\n<li>Firmware-Updates k\u00f6nnen Scan-to-E-Mail-Fehler und Kompatibilit\u00e4tsprobleme beheben.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_Printer_Drivers\"><h3>Druckertreiber aktualisieren<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Verwenden Sie auf Ihrem PC die <strong>HP Smart-App<\/strong> oder laden Sie die neuesten Treiber und Tools von der HP Website herunter.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Scan_to_Email_Using_HP_Software_Alternative_Method\"><h2>Mit HP Software zu E-Mail scannen (alternative Methode)<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_HP_Scan_Software\"><h3>HP Scan-Software verwenden<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>\u00d6ffnen Sie die HP Smart App oder <strong>HP Scan<\/strong> auf Ihrem Computer.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie \"An Computer scannen\" und senden Sie die Datei mit Ihrem E-Mail-Programm per E-Mail.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Factory_Reset_as_a_Last_Resort\"><h2>Werksreset als letztes Mittel<\/h2><\/span>\n<span id=\"Restore_Defaults\"><h3>Standardeinstellungen wiederherstellen<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Auf dem Bedienfeld:\n<ul>\n<li>Gehe zu <strong>Einstellungen &gt; Netzwerkeinstellungen &gt; Standardeinstellungen wiederherstellen<\/strong>.<\/li>\n<li>Konfigurieren Sie dann die Scan-to-E-Mail-Einstellungen von Grund auf neu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Contact_HP_Support\"><h2>HP Support kontaktieren<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Wenn alles andere fehlschl\u00e4gt, wenden Sie sich an den HP Support und geben Sie Ihr Druckermodell und die Firmware-Version an, um pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung zu erhalten.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Ihr HP Drucker nicht in E-Mails scannen kann, liegt das in der Regel an falschen SMTP-Einstellungen, Netzwerkproblemen oder einer falschen Druckerkonfiguration. Hier sind die effektivsten Schritte zur Fehlerbehebung und L\u00f6sung des Problems. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die E-Mail-Einrichtungsanforderungen Stellen Sie sicher, dass der Drucker Scan-to-E-Mail unterst\u00fctzt Nicht alle HP Modelle unterst\u00fctzen die direkte Scan-to-E-Mail-Funktion. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Benutzerinformationen Ihres Druckers ... <a title=\"HP Drucker kann nicht in E-Mails scannen - wie man das Problem behebt\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/de\/hp-drucker-kann-nicht-in-e-mails-scannen\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber HP Drucker kann nicht per E-Mail scannen - So beheben Sie es\">Weiterlesen<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,31],"tags":[],"class_list":["post-2049","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp","category-printers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2049"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2059,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2049\/revisions\/2059"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}