{"id":2037,"date":"2025-06-08T07:46:39","date_gmt":"2025-06-08T07:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2037"},"modified":"2025-05-19T07:50:43","modified_gmt":"2025-05-19T07:50:43","slug":"hp-drucker-kann-keine-verbindung-zu-webdiensten-herstellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/hp-drucker-kann-keine-verbindung-zu-webdiensten-herstellen","title":{"rendered":"HP Drucker kann keine Verbindung zu den Webdiensten herstellen - So beheben Sie es"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Ihr HP Drucker keine Verbindung zu den Web Services herstellen kann, k\u00f6nnen Sie m\u00f6glicherweise Funktionen wie HP ePrint oder Scan-to-E-Mail nicht nutzen. Dieses Problem wird in der Regel durch Netzwerkprobleme, DNS-Einstellungen, Firmware-Probleme oder die Konfiguration des Dienstes verursacht. F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.<\/p>\n<span id=\"Check_Internet_Connection\"><h2>Internetverbindung pr\u00fcfen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Verify_Printer_Network_Status\"><h3>\u00dcberpr\u00fcfen des Netzwerkstatus des Druckers<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker mit einem Wi-Fi- oder Ethernet-Netzwerk mit aktivem Internetzugang verbunden ist.<\/li>\n<li>Drucken einer <strong>Testbericht zum drahtlosen Netzwerk<\/strong> \u00fcber das Bedienfeld Ihres Druckers, um die Verbindung zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_Devices\"><h3>Ger\u00e4te neu starten<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Schalten Sie den Drucker, den Router und den Computer oder das Mobilger\u00e4t aus und wieder ein.<\/li>\n<li>Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie die Ger\u00e4te wieder einschalten.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Verify_Web_Services_Availability\"><h2>\u00dcberpr\u00fcfung der Verf\u00fcgbarkeit von Webdiensten<\/h2><\/span>\n<span id=\"Check_HP_Web_Services_Server\"><h3>HP Web Services Server \u00fcberpr\u00fcfen<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Die Webdienste k\u00f6nnen vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar sein.<\/li>\n<li>Versuchen Sie, manuell auf die HP Web Services zuzugreifen:<br \/>\nGehe zu <strong>Einstellungen &gt; Webdienste &gt; Einrichtung<\/strong> auf Ihrem Drucker.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Remove_and_Re-enable_Web_Services\"><h3>Entfernen und erneutes Aktivieren von Webdiensten<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Gehen Sie auf dem Display des Druckers auf <strong>Einstellungen &gt; Webdienste &gt; Webdienste entfernen<\/strong>.<\/li>\n<li>Gehen Sie nach dem Entfernen zur\u00fcck und tippen Sie auf <strong>Aktivieren Sie Webdienste<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Update_Printer_Firmware\"><h2>Drucker-Firmware aktualisieren<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_HP_Smart_App_or_Printer_Control_Panel\"><h3>HP Smart App oder Druckerbedienfeld verwenden<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>\u00d6ffnen Sie die HP Smart App oder das Druckermen\u00fc und suchen Sie nach Firmware-Updates.<\/li>\n<li>Gehe zu <strong>Einstellungen &gt; Druckerwartung &gt; Aktualisierung des Druckers<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_Date_and_Time_Settings\"><h2>Datum- und Zeiteinstellungen pr\u00fcfen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Set_Correct_Date_and_Time\"><h3>Korrektes Datum und Uhrzeit einstellen<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Gehe zu <strong>Einstellungen &gt; Pr\u00e4ferenzen &gt; Datum und Uhrzeit<\/strong> auf Ihrem Drucker.<\/li>\n<li>Stellen Sie die richtige Ortszeit und das richtige Datum ein - Webdienste k\u00f6nnen bei falschen Zeiteinstellungen fehlschlagen.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Adjust_DNS_Settings\"><h2>DNS-Einstellungen anpassen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Set_Google_DNS_on_Printer\"><h3>Google DNS auf Drucker einstellen<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>\u00d6ffnen Sie \u00fcber das Bedienfeld des Druckers <strong>Netzwerk-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Satz <strong>Manuelle IP-Adresse<\/strong> und konfigurieren Sie DNS manuell:\n<ul>\n<li><strong>Bevorzugte DNS<\/strong>: <code>8.8.8.8<\/code><\/li>\n<li><strong>Alternativer DNS<\/strong>: <code>8.8.4.4<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Speichern Sie und verbinden Sie sich erneut mit dem Netzwerk.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"Disable_Proxy_Settings\"><h2>Proxy-Einstellungen deaktivieren<\/h2><\/span>\n<span id=\"Turn_Off_Proxy_on_Printer\"><h3>Proxy auf dem Drucker ausschalten<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Navigieren Sie zu <strong>Netzwerkeinstellungen &gt; Erweiterte Einstellungen &gt; Proxy-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der Proxy auf <strong>Aus<\/strong> oder gel\u00f6scht, wenn ausgef\u00fcllt.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Ensure_Compatible_Network_Type\"><h2>Kompatibilit\u00e4t des Netzwerktyps sicherstellen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Avoid_Guest_Networks_or_VPN\"><h3>Vermeiden Sie Gastnetzwerke oder VPN<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht an ein Gast- oder isoliertes Netzwerk angeschlossen ist.<\/li>\n<li>Webdienste erfordern eine direkte Internetverbindung - VPNs und Firewalls k\u00f6nnen sie blockieren.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Check_Router_Settings\"><h2>Router-Einstellungen pr\u00fcfen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Enable_Internet_Access_for_Printer\"><h3>Internetzugang f\u00fcr Drucker aktivieren<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Einige Router verf\u00fcgen \u00fcber Kindersicherungen oder Firewalls, die bestimmte Ger\u00e4te blockieren.<\/li>\n<li>Melden Sie sich bei Ihrem Router an und stellen Sie sicher, dass der Drucker Zugang zum Internet hat.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reset_Network_Settings\"><h2>Netzwerkeinstellungen zur\u00fccksetzen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Restore_Network_Defaults\"><h3>Netzwerk-Standardeinstellungen wiederherstellen<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Gehen Sie auf dem Drucker auf <strong>Einstellungen &gt; Netzwerk &gt; Netzwerkeinstellungen wiederherstellen<\/strong>.<\/li>\n<li>Verbinden Sie sich erneut mit dem Wi-Fi und versuchen Sie erneut, die Webdienste zu aktivieren.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Use_Embedded_Web_Server_EWS\"><h2>Embedded Web Server (EWS) verwenden<\/h2><\/span>\n<span id=\"Enable_Services_via_Printers_IP_Address\"><h3>Aktivieren von Diensten \u00fcber die IP-Adresse des Druckers<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>Ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers \u00fcber das Bedienfeld.<\/li>\n<li>Geben Sie die IP-Adresse in einen Browser ein, um auf die <strong>Eingebetteter Web-Server (EWS)<\/strong>.<\/li>\n<li>Navigieren Sie zum <strong>Webdienste<\/strong> und versuchen Sie, sie von dort aus zu aktivieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn keiner dieser Schritte die Web Services wiederherstellt, wenden Sie sich an den HP Support, um zu pr\u00fcfen, ob es sich um Serviceausf\u00e4lle oder tiefergehende Konfigurationsprobleme handelt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Ihr HP Drucker keine Verbindung zu den Web Services herstellen kann, k\u00f6nnen Sie m\u00f6glicherweise Funktionen wie HP ePrint oder Scan-to-E-Mail nicht nutzen. 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