{"id":1445,"date":"2024-10-19T08:14:06","date_gmt":"2024-10-19T08:14:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=1445"},"modified":"2024-10-10T11:09:38","modified_gmt":"2024-10-10T11:09:38","slug":"warum-nimmt-mein-samsung-telefon-keine-anrufe-entgegen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/warum-nimmt-mein-samsung-telefon-keine-anrufe-entgegen","title":{"rendered":"Warum empf\u00e4ngt mein Samsung-Telefon keine Anrufe?"},"content":{"rendered":"

Wenn Ihr Samsung-Handy keine Anrufe empf\u00e4ngt, kann das frustrierend und beunruhigend sein. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, darunter Einstellungen, Netzwerkprobleme oder Hardware-Fehlfunktionen. Dieser Artikel befasst sich mit den m\u00f6glichen Gr\u00fcnden, warum Ihr Telefon keine Anrufe empf\u00e4ngt, und zeigt Ihnen Schritte zur Behebung des Problems auf.<\/p>\n

Das Problem verstehen<\/h2><\/span>\n

Vor der Fehlerbehebung ist es wichtig, festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Telefon, dem Netz oder dem Ger\u00e4t des Anrufers liegt. Versuchen Sie, von einem anderen Telefon aus anzurufen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie Anrufe von einigen Nummern empfangen k\u00f6nnen, von anderen jedoch nicht, liegt das Problem m\u00f6glicherweise beim Telefon oder Netz des Anrufers. Wenn Sie \u00fcberhaupt keine Anrufe empfangen k\u00f6nnen, ist es an der Zeit, die Einstellungen Ihres Ger\u00e4ts und den Netzwerkstatus zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n

Pr\u00fcfen des Flugzeugmodus<\/h2><\/span>\n

Einer der einfachsten Gr\u00fcnde f\u00fcr den Nichtempfang von Anrufen ist, dass der Flugzeugmodus aktiviert ist. Wenn dieser Modus aktiviert ist, ist die gesamte drahtlose Kommunikation deaktiviert.<\/p>\n

Um dies zu \u00fcberpr\u00fcfen:<\/p>\n

    \n
  1. Wischen Sie vom oberen Rand des Bildschirms nach unten, um das Men\u00fc Schnelleinstellungen aufzurufen.<\/li>\n
  2. Suchen Sie nach dem Flugzeugsymbol. Wenn es hervorgehoben ist, tippen Sie darauf, um den Flugzeugmodus zu deaktivieren.<\/li>\n<\/ol>\n

    Versuchen Sie nach dem Ausschalten erneut, einen Anruf entgegenzunehmen.<\/p>\n

    \u00dcberpr\u00fcfen der Nicht-St\u00f6ren-Einstellungen<\/h2><\/span>\n

    Der Modus \"Nicht st\u00f6ren\" (DND) kann auch verhindern, dass Ihr Telefon klingelt. Mit dieser Funktion werden Anrufe und Benachrichtigungen je nach den von Ihnen konfigurierten Einstellungen stummgeschaltet.<\/p>\n

    Um DND zu pr\u00fcfen:<\/p>\n

      \n
    1. Wischen Sie vom oberen Rand des Bildschirms nach unten, um das Men\u00fc \"Schnelleinstellungen\" zu \u00f6ffnen.<\/li>\n
    2. Suchen Sie nach dem Mondsichelsymbol. Wenn es aktiviert ist, tippen Sie darauf, um \"Nicht st\u00f6ren\" zu deaktivieren.<\/li>\n
    3. Sie k\u00f6nnen auch zu Einstellungen > Benachrichtigungen > Nicht st\u00f6ren gehen, um die Einstellungen weiter anzupassen.<\/li>\n<\/ol>\n

      Pr\u00fcfen der Einstellungen f\u00fcr die Rufumleitung<\/h2><\/span>\n

      Wenn Sie versehentlich eine Rufumleitung eingerichtet haben, werden Anrufe m\u00f6glicherweise an eine andere Nummer weitergeleitet, so dass es so aussieht, als ob Ihr Telefon sie nicht empf\u00e4ngt.<\/p>\n

      So \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Einstellungen f\u00fcr die Anrufweiterleitung:<\/p>\n

        \n
      1. \u00d6ffnen Sie die Telefon-App.<\/li>\n
      2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Men\u00fc (oder \"Mehr\") in der oberen rechten Ecke.<\/li>\n
      3. W\u00e4hlen Sie \"Einstellungen\" oder \"Anrufeinstellungen\".<\/li>\n
      4. Suchen Sie nach der Option \"Anrufweiterleitung\". Stellen Sie sicher, dass die Weiterleitung f\u00fcr alle Anrufarten ausgeschaltet ist.<\/li>\n<\/ol>\n

        Sicherstellen der Netzwerkverbindung<\/h2><\/span>\n

        Eine schlechte oder nicht vorhandene Netzverbindung kann eingehende Anrufe verhindern. \u00dcberpr\u00fcfen Sie den Netzstatus, indem Sie die Signalbalken in der oberen Ecke des Bildschirms betrachten.<\/p>\n

        Zur Behebung von Netzwerkproblemen:<\/p>\n

          \n
        1. Starten Sie Ihr Telefon neu. Dadurch k\u00f6nnen Sie die Verbindung zum Mobilfunknetz auffrischen.<\/li>\n
        2. Schalten Sie einige Sekunden in den Flugmodus, bevor Sie es ausschalten, um die Netzwerkverbindung zur\u00fcckzusetzen.<\/li>\n
        3. Versuchen Sie, die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzusetzen. Vergewissern Sie sich, dass die Karte richtig eingelegt und frei von Schmutz oder Besch\u00e4digungen ist.<\/li>\n<\/ol>\n

          Pr\u00fcfen auf Software-Updates<\/h2><\/span>\n

          Veraltete Software kann zu St\u00f6rungen f\u00fchren, einschlie\u00dflich Problemen beim Empfang von Anrufen. Pr\u00fcfen Sie, ob Ihr Telefon ein Software-Update ben\u00f6tigt.<\/p>\n

          Um nach Aktualisierungen zu suchen:<\/p>\n

            \n
          1. Gehen Sie zu Einstellungen.<\/li>\n
          2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf \"Software-Update\".<\/li>\n
          3. Tippen Sie auf \"Herunterladen und installieren\", um zu sehen, ob ein Update verf\u00fcgbar ist.<\/li>\n<\/ol>\n

            Wenn ein Update gefunden wird, folgen Sie den Anweisungen, um es zu installieren.<\/p>\n

            Zur\u00fccksetzen der Netzwerkeinstellungen<\/h2><\/span>\n

            Wenn Sie die vorherigen Schritte ausprobiert haben, aber immer noch Probleme auftreten, kann das Zur\u00fccksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen helfen. Diese Aktion l\u00f6scht alle netzwerkbezogenen Einstellungen, einschlie\u00dflich WLAN-, mobile Daten- und Bluetooth-Verbindungen.<\/p>\n

            So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zur\u00fcck:<\/p>\n

              \n
            1. Gehen Sie zu Einstellungen.<\/li>\n
            2. Tippen Sie auf \"Allgemeine Verwaltung\".<\/li>\n
            3. W\u00e4hlen Sie \"Zur\u00fccksetzen\".<\/li>\n
            4. W\u00e4hlen Sie \"Netzwerkeinstellungen zur\u00fccksetzen\" und best\u00e4tigen Sie Ihre Auswahl.<\/li>\n<\/ol>\n

              Denken Sie daran, dass Sie nach diesem Schritt erneut eine Verbindung zu Wi-Fi-Netzwerken herstellen und Bluetooth-Ger\u00e4te erneut koppeln m\u00fcssen.<\/p>\n

              Werksreset als letztes Mittel<\/h2><\/span>\n

              Wenn alles andere fehlschl\u00e4gt, kann ein Zur\u00fccksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich sein. Dieser Schritt l\u00f6scht alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Ger\u00e4t und versetzt es in seinen urspr\u00fcnglichen Zustand zur\u00fcck. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten, bevor Sie fortfahren.<\/p>\n

              So f\u00fchren Sie einen Werksreset durch:<\/p>\n

                \n
              1. Gehen Sie zu Einstellungen.<\/li>\n
              2. Bl\u00e4ttern Sie zu \"Allgemeine Verwaltung\".<\/li>\n
              3. Tippen Sie auf \"Zur\u00fccksetzen\".<\/li>\n
              4. W\u00e4hlen Sie \"Werksdaten zur\u00fccksetzen\" und folgen Sie den Anweisungen.<\/li>\n<\/ol>\n

                Richten Sie Ihr Ger\u00e4t nach dem Zur\u00fccksetzen wie neu ein und testen Sie, ob Sie Anrufe empfangen k\u00f6nnen.<\/p>\n

                Kontaktaufnahme mit Ihrem Anbieter<\/h2><\/span>\n

                Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Samsung-Handy immer noch keine Anrufe empf\u00e4ngt, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. M\u00f6glicherweise liegen Netzwerkprobleme vor, oder Ihr Anbieter muss Ihre Kontoeinstellungen zur\u00fccksetzen. Auch wenn Ihr Telefon gesperrt ist oder unbezahlte Rechnungen aufweist, k\u00f6nnte dies die M\u00f6glichkeit beeintr\u00e4chtigen, Anrufe zu empfangen.<\/p>\n

                Mit diesen Schritten k\u00f6nnen Sie das Problem, dass Ihr Samsung-Telefon keine Anrufe empf\u00e4ngt, beheben und auf eine L\u00f6sung hinarbeiten.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Hallo! Wie kann ich Ihnen heute helfen?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,7],"tags":[],"class_list":["post-1445","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-androids","category-smartphones-tablets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1445"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1480,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1445\/revisions\/1480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1445"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1445"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}