{"id":2088,"date":"2025-06-19T10:48:38","date_gmt":"2025-06-19T10:48:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abclex.com\/?p=2088"},"modified":"2025-06-16T17:07:22","modified_gmt":"2025-06-16T17:07:22","slug":"jabra-headset-kan-ikke-hore-opkaldet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/jabra-headset-kan-ikke-hore-opkaldet","title":{"rendered":"Jabra Headset kan ikke h\u00f8re opkaldet"},"content":{"rendered":"<p>Hvis du ikke kan h\u00f8re den, der ringer op, gennem dit Jabra-headset, er problemet normalt relateret til lydrouting, enhedsindstillinger, Bluetooth-parring eller et problem med softwarekonfigurationen. Denne vejledning indeholder m\u00e5lrettede fejlfindingstrin for at genoprette tovejs lydfunktionalitet for telefonopkald, pc-opkald eller app-baserede opkald (f.eks. Teams, Zoom).<\/p>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_1:_Confirm_Basic_Functionality\"><h2>Trin 1: Bekr\u00e6ft grundl\u00e6ggende funktionalitet<\/h2><\/span>\n<span id=\"Check_Volume_and_Mute\"><h3>Tjek lydstyrke og mute<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Skru op for <strong>headsettets lydstyrke<\/strong> ved hj\u00e6lp af fysiske knapper eller kontroller.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for, at <strong>headset eller opkaldsapp<\/strong> er ikke d\u00e6mpet.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Test_Headset_with_Other_Audio\"><h3>Test headset med anden lyd<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Afspil musik eller en video for at bekr\u00e6fte, at headsettet <strong>kan producere lyd<\/strong>.<\/li>\n<li>Hvis medier fungerer, men opkald ikke g\u00f8r, er problemet <strong>opkaldsspecifik lydrouting<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_2:_Restart_and_Reconnect\"><h2>Trin 2: Genstart og opret forbindelse igen<\/h2><\/span>\n<span id=\"Restart_the_Headset\"><h3>Genstart headsettet<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Sluk for headsettet i 10 sekunder, og t\u00e6nd det derefter igen.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Restart_the_Phone_or_Computer\"><h3>Genstart telefonen eller computeren<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Genstart den enhed, du bruger til opkaldet.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"Reconnect_Bluetooth\"><h3>Tilslut Bluetooth igen<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>P\u00e5 din telefon eller pc, <strong>\"Glem\"<\/strong> Jabra-headsettet fra Bluetooth-indstillingerne.<\/li>\n<li>S\u00e6t headsettet i <strong>Parringstilstand<\/strong> (LED blinker bl\u00e5t eller r\u00f8dt\/bl\u00e5t).<\/li>\n<li>S\u00e6t den sammen igen, og test opkaldslyden igen.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_3:_Check_Audio_Output_Settings\"><h2>Trin 3: Tjek indstillingerne for lydoutput<\/h2><\/span>\n<span id=\"On_Mobile_Phone_iOS_or_Android\"><h3>P\u00e5 mobiltelefon (iOS eller Android)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Under opkaldet, <strong>tryk p\u00e5 knappen for lydkilde<\/strong> (normalt et h\u00f8jttaler- eller Bluetooth-ikon).<\/li>\n<li>Skift manuelt til <strong>Jabra-headset<\/strong> hvis den ikke er valgt.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"On_Windows\"><h3>P\u00e5 Windows<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>H\u00f8jreklik p\u00e5 <strong>h\u00f8jttaler-ikon<\/strong> &gt; <strong>Lydindstillinger<\/strong>.<\/li>\n<li>Under <strong>Output<\/strong>v\u00e6lg din <strong>Jabra-headset<\/strong>.<\/li>\n<li>Test med en opkaldsapp som Teams eller Zoom.<\/li>\n<\/ol>\n<span id=\"On_macOS\"><h3>P\u00e5 macOS<\/h3><\/span>\n<ol>\n<li>G\u00e5 til <strong>Systemindstillinger &gt; Lyd &gt; Output<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e6lg din <strong>Jabra-headset<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_4:_App-Specific_Call_Audio_Issues\"><h2>Trin 4: App-specifikke problemer med opkaldslyd<\/h2><\/span>\n<span id=\"Microsoft_Teams__Zoom__Skype\"><h3>Microsoft Teams \/ Zoom \/ Skype<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>G\u00e5 til appens <strong>Indstillinger &gt; Enheder eller Lyd<\/strong> afsnit.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for, at begge <strong>h\u00f8jttaler og mikrofon<\/strong> er indstillet til dit Jabra-headset.<\/li>\n<li>Genstart appen, n\u00e5r du har \u00e6ndret indstillingerne.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_5:_Update_Firmware_and_Software\"><h2>Trin 5: Opdater firmware og software<\/h2><\/span>\n<span id=\"Use_Jabra_Direct_or_Jabra_Sound_App\"><h3>Brug Jabra Direct eller Jabra Sound+ App<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Til computere: Installer <strong>Jabra Direkte<\/strong>.<\/li>\n<li>Til telefoner: Installer den <strong>Jabra Sound+<\/strong> app.<\/li>\n<li>Tjek for og installer eventuelle <strong>firmware-opdateringer<\/strong>.<\/li>\n<li>Genstart headsettet, og pr\u00f8v igen.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_6:_Reset_the_Headset\"><h2>Trin 6: Nulstil headsettet<\/h2><\/span>\n<span id=\"Factory_Reset_Model_Dependent\"><h3>Fabriksnulstilling (modelafh\u00e6ngig)<\/h3><\/span>\n<ul>\n<li>Almindelig metode: Hold <strong>Besvar\/afslut opkald<\/strong> + <strong>Lydstyrke ned<\/strong> i 5-10 sekunder, indtil LED'en blinker.<\/li>\n<li>Nulstilling rydder gemte parringer og kan l\u00f8se routingproblemer.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_7:_Test_on_Another_Device\"><h2>Trin 7: Test p\u00e5 en anden enhed<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Tilslut dit Jabra-headset til en anden telefon eller computer.<\/li>\n<li>Foretag et testopkald.<\/li>\n<li>Hvis lyden virker, er problemet med den oprindelige enheds lydindstillinger.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"Step_8:_Hardware_Check\"><h2>Trin 8: Kontrol af hardware<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>S\u00f8rg for, at <strong>H\u00f8jttalerne er ikke blokeret<\/strong> eller beskadiget.<\/li>\n<li>For kablede modeller skal du inspicere <strong>kabel og stik<\/strong>.<\/li>\n<li>For modeller med vuggeopladning skal du bekr\u00e6fte, at det er <strong>fuldt opladet<\/strong> og sidder korrekt.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<span id=\"When_to_Contact_Jabra_Support\"><h2>Hvorn\u00e5r skal du kontakte Jabra Support?<\/h2><\/span>\n<ul>\n<li>Du kan stadig ikke h\u00f8re dem, der ringer, efter at have pr\u00f8vet flere enheder og apps.<\/li>\n<li>Headsettet afspiller kun medier, men overf\u00f8rer aldrig opkaldslyd.<\/li>\n<li>Firmwareopdateringer eller nulstillinger l\u00f8ser ikke problemet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Jabra-support kan hj\u00e6lpe med garantitjek, hardwarediagnostik eller udlevering af erstatninger, hvis det er n\u00f8dvendigt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvis du ikke kan h\u00f8re den, der ringer op, gennem dit Jabra-headset, er problemet normalt relateret til lydrouting, enhedsindstillinger, Bluetooth-parring eller et problem med softwarekonfigurationen. Denne vejledning indeholder m\u00e5lrettede fejlfindingstrin for at genoprette tovejs lydfunktionalitet for telefonopkald, pc-opkald eller app-baserede opkald (f.eks. Teams, Zoom). Trin 1: Bekr\u00e6ft grundl\u00e6ggende funktionalitet Tjek ... <a title=\"Jabra Headset kan ikke h\u00f8re opkaldet\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.abclex.com\/da\/jabra-headset-kan-ikke-hore-opkaldet\" aria-label=\"L\u00e6s mere om Jabra Headset kan ikke h\u00f8re opkaldet\">L\u00e6s mere <\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34,35],"tags":[],"class_list":["post-2088","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-headsets","category-jabra"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2088","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2088"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2088\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2111,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2088\/revisions\/2111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2088"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2088"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abclex.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2088"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}