Et almindeligt og frustrerende problem er, når din bærbare computer ikke kan finde WiFi-netværk. Dette problem kan opstå af forskellige årsager, lige fra simple softwarefejl til hardwarefejl. At forstå de potentielle årsager og løsninger kan hjælpe dig med at løse problemet effektivt.
Tjekker det grundlæggende
Sørg for, at WiFi er aktiveret
Først skal du kontrollere, at din bærbare computers WiFi er tændt. Kig efter en fysisk kontakt på din bærbare computer, eller tjek funktionstasterne (normalt markeret med et WiFi-symbol). Sørg for, at WiFi-indstillingen er aktiveret i den bærbare computers indstillinger.
Genstart din bærbare computer og router
Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer. Genstart din bærbare computer, og genstart også din router ved at trække stikket ud i ca. 30 sekunder, før du sætter det i igen.
Problemer med software
Opdater WiFi-drivere
Forældede eller beskadigede WiFi-drivere kan forhindre din bærbare i at registrere netværk.
- Tjek driverens status: Gå til Enhedshåndtering og se efter netværksadaptere.
- Opdater drivere: Højreklik på din WiFi-adapter, og vælg "Opdater driver". Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware."
Tjek netværksindstillinger
Sørg for, at dine netværksindstillinger er korrekt konfigureret.
- Netværks- og delingscenter: Gå til Kontrolpanel, og vælg Netværks- og delingscenter.
- Skift indstillinger for adapteren: Højreklik på din WiFi-forbindelse, og vælg Egenskaber. Sørg for, at IPv4 og IPv6 er aktiveret.
Nulstil netværksindstillinger
Hvis problemet fortsætter, kan det hjælpe at nulstille netværksindstillingerne.
- Vinduer: Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Status > Nulstilling af netværk.
- Mac: Åbn Systemindstillinger > Netværk. Vælg WiFi, og klik på minustegnet for at fjerne det. Tilføj derefter WiFi igen ved at klikke på plustegnet.
Hardware-problemer
Tjek WiFi-adapteren
En defekt WiFi-adapter kan være den grundlæggende årsag.
- Ekstern adapter: Hvis du bruger en ekstern WiFi-adapter, kan du prøve at tage stikket ud og sætte det i igen eller bruge en anden USB-port.
- Intern adapter: For interne adaptere bør du overveje at køre en hardwarediagnostisk test. De fleste bærbare computere har indbyggede diagnoseværktøjer, der er tilgængelige via BIOS.
Inspicér antennerne
WiFi-antenner inde i den bærbare computer kan nogle gange blive løse eller beskadigede. Hvis du er tryg ved det, kan du åbne den bærbare computer for at inspicere forbindelserne eller søge professionel hjælp.
Problemer med interferens og signaler
Reducer interferens
Elektroniske enheder og fysiske forhindringer kan forstyrre WiFi-signaler.
- Ryk tættere på: Prøv at flytte din bærbare computer tættere på routeren.
- Minimér forhindringer: Sørg for, at der ikke er tykke vægge eller store genstande mellem din bærbare computer og routeren.
Skift WiFi-kanal
Routere arbejder på forskellige kanaler, og der kan opstå interferens, hvis nabo-routere bruger den samme kanal.
- Få adgang til routerindstillinger: Log ind på din routers webinterface.
- Skift kanal: Naviger til de trådløse indstillinger, og vælg en anden kanal.
Avanceret fejlfinding
Brug kommandoprompt
Avancerede brugere kan bruge Command Prompt til fejlfinding.
- Flush DNS: Åbn kommandoprompten som administrator, og skriv
ipconfig /flushdns
. - Frigivelse og fornyelse af IP-adresse: Type
ipconfig /release
efterfulgt afipconfig /forny
.
Se på routerens logfiler
Routere fører ofte logfiler, som kan hjælpe med at diagnosticere forbindelsesproblemer.
- Adgang til logfiler: Log ind på routerens webinterface, og naviger til sektionen for logfiler.
- Analyser indtastninger: Se efter poster, der kan indikere et problem med WiFi-forbindelsen.
Kontakt support
Hvis alt andet mislykkes, skal du kontakte supportteamet hos producenten af din bærbare computer eller router. De kan give specifikke instruktioner eller sørge for en reparation, hvis der er tale om et hardwareproblem.