Fjern Device Management Android - Sådan løser du det

Hvis din Android-enhed administreres af en organisation, skole eller arbejdsgiver, kan den have restriktioner, der er pålagt af Håndtering af mobile enheder (MDM). Denne guide forklarer forskellige måder at fjerne enhedsstyring fra din Android-telefon eller -tablet.

Tjek, om Device Management er aktiveret

Før du fjerner enhedsstyring, skal du kontrollere, om der er installeret en MDM-profil.

Skridt til at tjekke for MDM på Android

  1. Åben Indstillinger
  2. Gå til Sikkerhed og privatliv
  3. Tap Apps til administration af enheder
  4. Se efter eventuelle aktive Enhedsadministrator Apps
  5. Hvis der er en MDM-profil på listen, administrerer den din enhed.

Hvis du ikke har mulighed for at fjerne profilen, er enheden sandsynligvis underlagt strenge administrationspolitikker.

Fjern Device Management fra Indstillinger

Hvis du har tilladelse, kan du manuelt fjerne MDM fra din enhed.

Skridt til at fjerne MDM-profil

  1. Åben Indstillinger
  2. Gå til Sikkerhed og privatliv > Apps til enhedsadministration
  3. Tryk på MDM-appen, og vælg Deaktiver
  4. Gå til Indstillinger > Apps
  5. Find MDM-appen, og Afinstaller det

Hvis muligheden for at deaktivere ikke er tilgængelig, kan enheden være under overvågning af en organisation.

Fjern arbejds- eller skolekonto

Hvis din Android-telefon administreres via en Arbejds- eller skolekontoHvis du fjerner den, kan du deaktivere enhedskontrollen.

Skridt til at fjerne arbejdsprofil

  1. Åben Indstillinger
  2. Gå til Konti og sikkerhedskopiering > Administrer konti
  3. Vælg den Arbejds- eller skolekonto
  4. Tap Fjern konto
  5. Genstart din enhed

Hvis arbejdsprofilen blev installeret af en arbejdsgiver, kan det begrænse adgangen til virksomhedens ressourcer at fjerne den.

Fabriksindstil Android for at fjerne enhedsstyring

Hvis enhedsstyring ikke kan fjernes manuelt, kan en nulstilling af din Android-telefon slette MDM-profilen.

Trin til fabriksindstilling af Android via indstillinger

  1. Åben Indstillinger
  2. Gå til Generel administration > Nulstil
  3. Tap Nulstilling af fabriksdata
  4. Bekræft nulstillingen, og vent på, at processen er færdig.

Trin til fabriksindstilling af Android via gendannelsestilstand

Hvis du er låst ude af indstillingerne, skal du bruge Genoprettelsestilstand for at nulstille enheden.

  1. Sluk for telefonen
  2. Tryk og hold nede Lydstyrke op + tænd/sluk-knap (nogle enheder kræver også, at man holder Bixby eller Hjem-knap)
  3. Slip knapperne, når Android Recovery-skærm vises
  4. Brug Lydstyrkeknapper for at vælge Slet data/nulstil fabrikken
  5. Tryk på knappen Tænd/sluk-knap for at bekræfte
  6. Vælg Ja og vent på, at nulstillingen er færdig
  7. Genstart telefonen, og sæt den op som ny

Hvis Googles beskyttelse mod fabriksnulstilling (FRP) er aktiveret, kan enheden stadig kræve de oprindelige legitimationsoplysninger til Google-kontoen efter en nulstilling.

Fjern enhedsstyring ved hjælp af ADB (for avancerede brugere)

Hvis USB-fejlfinding blev aktiveret, før enheden blev administreret, Android Debug Bridge (ADB) kan bruges til at fjerne MDM.

Sådan fjerner du MDM ved hjælp af ADB

  1. Slut telefonen til en computer via USB
  2. Åben Kommandoprompt (Windows) eller Terminal (Mac/Linux)
  3. Skriv følgende kommando, og tryk på Enter:
    adb shell dpm remove-active-admin com.example.mdm
    
  4. Genstart din telefon, og tjek, om MDM er fjernet

Denne metode virker kun, hvis USB-fejlfinding var aktiveret, før enheden blev låst af MDM.

Brug tredjeparts MDM-fjernelsesværktøjer

Hvis manuelle metoder ikke virker, hævder nogle tredjepartsværktøjer at fjerne MDM. Almindelige muligheder omfatter:

  • iMyFone LockWiper (Android)
  • Tenorshare 4uKey til Android
  • Dr.Fone - Lås op (Android)

Disse værktøjer kan fungere afhængigt af Android-versionen og den type MDM, der er installeret.

Forhindrer MDM i at geninstallere efter nulstilling

Hvis enheden var tilmeldt i Android Enterprise eller Googles registrering uden berøringkan MDM automatisk geninstalleres efter en fabriksnulstilling.

For at forhindre dette:

  1. Kontakt organisationen og anmod om, at enheden fjernes fra Google Enterprise Management
  2. Brug en anden Google-konto under opsætning
  3. Tjek, om enheden er opført under Googles enhedspolitik og afmelde den

Hvis telefonen er udstedt af en organisation, kan fjernelse af MDM uden tilladelse føre til restriktioner eller juridiske konsekvenser.